Reclamo a Luxcar
Necesito que me devuelvan mi dine ya que pactamos una entrega 100% financiada y nunca fue así
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Estafa
El vendedor me mintió ,me cobró la adhesión paso más de un mes y no recibí orden y grupo . Pedí l baja y no me contesta . Son unos e*****dores , ahora tengo que lidiar con el banco para desconocer el pago . La verdad que no recomiendo sus servicios . Gracias
Luxcar miente en los planes de ahorro
Me ofrecieron 6 cuotas bonificadas de atrás para adelante cuando contrate el plan de ahorro por adherirme al débito automático de las cuotas llevo pagas 78 cuotas y no me quieren reconocer las 6 cuotas. No confien en luxcar.s.a , nunca me mandaron lo expresado escrito …
Falta de entrega de vehículo
El día 02/12/2022 quedó aprobado y formalizado el pedido de la unidad (volkswagen t-cross) para lo cual volkswagen-luxcar tenian 75 días plazo máximo para entregar. Al día de hoy 17/04/2023 no solo no me hicieron la entrega, sino que no hay ninguna novedad. El número d…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Johanna buenos días, desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le informamos que derivaremos su comentario al sector pertinente con el fin de que puedan ponerse en contacto con usted para brindarle una solución. Si usted lo desea, puede comunicarse también vía e-mail a clientesautoahorro*luxcar.com.ar y/o al ****-***-****. Saludos!
31 de Mayo a las 9:11 hs.
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Johanna O
Buenos días podría comunicarse conmigo algún asesor por favor necesito una solución
31 de Mayo a las 14:05 hs.
Luxcar Representante de Luxcar
propuso una solución:
Estimada Johanna buenas tardes, nos informan desde el sector de Autoahorro que le han enviado un e-mail a su casilla de correo con los pasos a seguir para solucionar su reclamo. Saludos!
02 de Junio a las 14:45 hs.
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Johanna O
Porque luxcar no me dió ninguna solución
02 de Junio a las 14:48 hs.
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Nicolas R
Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes.
Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y Gimena no responde nunca.
Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.
Respondan y entreguen los autos que ya están cancelados y con entrega pagada.
14 de Julio a las 16:28 hs.
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Johanna O
No soy la única entonces lo más tristes es se que desde el sector de reclamo no se hacen cargo de nada
14 de Julio a las 17:07 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Johanna buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:30 hs.
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Johanna O
Lamentablemente asta el momento no recibí ninguna solución
23 de Setiembre a las 10:02 hs.