Quiero que me vuelvan a enviar las linternas por favor

En fecha 10/03/17 realice la compra de cinco linternas Lumify X9 por la cual me cobraron [números] dolares; llegándome a mi correo el numero de orden de compra: [números]de. El hecho es que hasta el mes de mayo todavía no las había recibido, al notar tanta demora comencé a enviar emails a la empresa y de tanto insistir en fecha 17/06/17 me llego un correo de la empresa lumify spanish donde me pasaba un link con el cual pude rastrear mi pedido el que se encontraba retenido en la aduana de mi provincia desde el día 09/05/17 y a mi nunca me le habían hecho saber. Cuando finalmente pude rastrear mi pedido el cual como dije se encontraba retenido en la aduana, pero por un error del Correo Argentino el telegrama que me tenia que llegar a mi domicilio informándome sobre los procedimientos de importación que tenia que realizar ante la Afip para liberar el producto nunca me llego, luego de que logre ubicar el producto automáticamente ese mismo día realice los tramites ante la afip y abone el impuesto de importación y me dirigí a la oficina del correo argentino a retirar las linternas pero me dijeron que ya lo habían devuelto a destino debido a que había transcurrido mucho tiempo, me dijeron que tenia que solicitar a la empresa que me vuelvan a reenviar las linternas, pero como les digo ya me canse de escribirle a la empresa y no me responden.