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Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Publicado 26 de Abril
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Publicado 24 de Abril
Hola. La puerta del horno de la cocina parece cerrar bien pero me calienta y derrite las perillas... porque puede ser? le compré un burlete nuevo pero tampoco sé si son las bisagras porque aún sosteniendo la puerta si pongo una hoja y lo cierro la hoja no queda trabada
Publicado 05 de Abril
Compre una cocina a gas longvie hace una semana una vez colocada no enciende dos quemadores es decir hay que cambiar dos termocuplas,obviamente por las quejas debería proceder a llamar a un técnico y esperar que se les antoje venir....quiero informar que longvie a perdido su prestigio,que no compra…
Solucionado 05 de Abril
Se derritieron 2 perillas al prender el horno 1 hora. Es de locos
Publicado 16 de Marzo
Caso/gestión 163606 estimados, necesito de forma urgente hablar con la jefatura de servicios. Me dijeron (cuando hablé hoy por teléfono con una operadora de uds - roxana) que a este email debo escribir para plantear mi caso. Seré muy breve solo para que entiendan lo sucedido, pero necesito hablar…
Solucionado 20 de Febrero
Desde el 10 de noviembre estoy reclamando un servicio técnico para un termotanque que no funciona, con garantía vigente. Pedido de servicio 159783; me atienden cada vez que llamo y me dicen que le están mandando whatsapp y mail al servicio oficial en la localidad de viedma pero no reciben respuesta…
Publicado 29 de Diciembre
Horno nuevo. No hay forma de que encienda.
Publicado 10 de Octubre
Compré un lavarropas en frávega,con garantía de 12meses que le correponde a longvie, llamo y me dicen q me van a mandar el técnico, nunca viene , ya tiene el repuesto, y el técnico no aparece y se me está por acabar la garantía.neceaitari ayuda para poder agilizar el trámite.
Publicado 02 de Octubre
Un desastre la calidad del termotanque, hace 6 años que compré la marca y hoy está reventándose de adentro hacia fuera, oxidado en su interior, super quemado, sinceramente nunca más pensar en esa marca.
Publicado 10 de Setiembre
Hace 2 años que compré la cocina modelo longvie modelo 13331 xf y ya cambié dos veces las perillas porque se deforman o derriten me dijeron que el burlete esta bien, cual es la falla? espero una pronta respuesta. Gracias
Publicado 06 de Setiembre
A través de tienda fravega s.a.c.i. E i. Adquirí en fecha 08/09/2021 un lavarropas carga frontal 6.5 kg 1000 rpm l16510 y en el decimotercero mes de uso luego de la compra empezó a no funcionar el centrifugado y secado. Como no estaba más en garantía lo hice reparar. Luego, al mes n.º 23 no funcion…
Publicado 08 de Agosto
Compramos un horno longvie, durante la cocción el horno se apaga, ya tenemos que contratar un vigilante para cerciorarnos q se apague. El service ya cambió todo, lo hizo en varias oportunidades, primero echó la culpa al instalador, luego cambió la termocupla, luego la llave, ya llevamos más de 40 d…
Publicado 31 de Julio
Compramos una cocina longvie y la guardamos un tiempo primero por no armar la cocina y luego por la pandemia, pero desde el primer día siempre costo para encender y a los pocos usos nos dimos cuenta que la puerta no cerraba bien pero lo seguimos usando y luego empezó a fallar el digital del horno, …
Publicado 25 de Julio
El horno modelo Eurodesign (con panel digital) desde el primer día de instalado, costaba encenderlo. Se llamó a la garantía y el técnico le coloco una "chapita" doblada alrededor del pico de gas para limitar la entrada de aire a la hornalla y mas o menos se resolvió pues la llama de la hornalla no …
Publicado 14 de Julio
El horno no enciende y si logro encenderlo,al rato se apaga. me lo cambiaron por otro y tengo el mismo problema
Publicado 02 de Julio
Hola me llamo cesar vivo solo y tengo 31 años(digo esto para que entiendan mi reclamo) hace 11 meses compre un lavarropas longvie l8010 el cual instale en un baño(en ningun lado dice que no se puede instalar en un baño) hace 2 semanas al poner a lavar ropa veo que empieza a perder mucha agua al c…
Publicado 22 de Junio
Hola. Enciendo el horno, funciona 15 o 20 min y luego se apaga, así continuamente
Publicado 05 de Junio
El horno cuando se prende y está un rato prendió(20 minutos) se calienta la manija y el mármol que está por encima y transpira por los costados del anafe que está arriba
Publicado 30 de Mayo
Porque se calienta las perillas de la cocina cuando prendo el horno de la cocina
Publicado 08 de Mayo