Reclamo a London Pass
Somos un grupo de 4 amigas viajando a inglaterra en junio 2017. Compramos una oferta de london pass por 6 dias . La misma mencionaba el uso del bus turístico sin hacer una clara mención de que era para 1 solo dia. Incluso el voucher menciona, entre los beneficios, el uso del mismo sin especificación alguna ( tengo una clara prueba de ello). Hemos utilizado este tipo de servicio en otras ciudades europeas donde sí se incluye ambos , la visita a las atracciones turísticas "y" el uso de dicho transporte , en forma combinada . Por lo que consideramos que esto debería haber sido aclarado en el momento de la compra. Lo descubrimos al conocer las opiniones de otros visitantes y cuando hicimos el reclamo de lo que consideramos un artilugio para vender el servicio , la compañia alega que figura en el actual website. Lo que reclamamos es que se debería haber expresado en forma clara y concisa al realizar la oferta, para no caer en el engaño y deseamos que esto sirva de alerta para futuros compradores también para evitar que caigan en su buena fé como nos pasó a nosotras.
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Sale caducado sin usarlo ni una vez
Compramos 4 personas el london pass para varios días y sin estar en el país, en inglaterra, 3 días antes se activó con un tour estando nosotros en nuestro país (españa). Ahora sale que lo tenemos caducado sin poder usarlo ni 1 sóla vez. Hablamos al teléfono en inglés y…
Reembolso del dinero
Paola di nardo paodinardo84@gmail.com> hola, el 23 de febrero de 2023 realice la compra de un pase por dos días con costo de 99gbp con tarjeta de crédito visa.. realice la activación de la aplicación desde argentina y la aplicación se me desintalo por problem…
Reembolso del dinero
Compre un london pass por 2 dias para londres en febrero 2023 para ser usado en marzo 2023, no tenia el mail con la contraseña p usar la aplicacion. Solicito el reembolso del dinero
Celina E
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18 de Abril a las 14:21 hs.
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