Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En el [números] compramos un colchón que se hundió como no me daban respuesta tuve que hacer un reclamo prejudicial y a fines de [números] nos cambiaron el colchón como resultado del reclamo. El problema ahora es que, lamentablemente, a los 4 años está de nuevo en mal estado torcido hacia un costad…
Publicado 23 de Octubre
El personal propio de la empresa que hace el reparto es un desastre maltrataron el colchón para subirlo por la escalera y pretendían que yo firme autorizando a seguir subiéndolo con el maltrato que le estaban dando verdaderamente por este motivo no vuelvo ni a comprar ni a recomendar nada de la ca…
Publicado 12 de Octubre
Quisiera saber. Para cuando la entrega del colchón comprado el día 04.del 05...porfi espero me contesten..graciass
Publicado 03 de Agosto
El 16 de mayo [números] compre sommier con colchón y 2 almohadas, que se "olvidaron " de cargar el día de la entrega 24 de junio. Desde entonces me encuentro reclamando la entrega de las 2 almohadas y aún no me dan respuesta certera. Pareciera que se trata de una e***** encubierta y que dejan pasar…
Solucionado 14 de Julio
El 1 de junio hice una compra con entrega pactada a los 30 días. habiendo pasado 45 días no lo entregaron y los mensajes de atención al cliente son contradictorios e insatisfactorios. Dan información que al día siguiente dicen que es errónea y el tiempo sigue corriendo
Solucionado 21 de Julio
El 4 de marzo nos entregaron un colchón modelo platine queen, de la cardeuse. Le sacamos el nylon , tenía bastante olor a químicos, que pensamos que se iría con ventilación de ventilador y ventanas abiertas... Y a las cinco horas aproximadamente, tendimos la cama. A las tres de la mañana me despert…
Publicado 21 de Marzo
Compre un colchón. espere los 90 dias me llega el colchón y las patas no encastran. Hago el reclamo dicen que van a cambiar los box y patas respectivas y voy esperando casi dos meses. Hago los reclamos y me dicen que siga esperando. No me dan respuesta
Solucionado 22 de Marzo
Quiero dejar asentado mi reclamo y pedido de respuesta certera como ya puse en mails anteriores de los que obtuve respuestas engañosas respecto al despacho de mi compra a nombre de maría carolina sánchez factura n°[números]. me dijeron que salía el jueves sin embargo salió sabado y en la hoja de r…
Solucionado 29 de Marzo
Hace más de1 año y medio tuve problema con el hundimiento de mi colchón. Reclame me lo vinieron a buscar para devolverme el dinero y nunca me lo reintegraron. Hable muchas veces con gente de la empresa y nunca saben nada.
Publicado 21 de Febrero
El 16 de diciembre de [números] compré al contado un colchon la cardeuse d oro de 1.50 de ancho en casa dany monroe [números] y no me fue entregado al día de la fecha. Dicen que es porque la fabrica esta de vacaciones pero me informan en la cardeuse que está operativa y funcionando. Me dijeron que …
Solucionado 07 de Marzo