Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes, a quien corresponda: estoy agotando los medios antes de iniciar otras acciones por la compra de un somnier de 11/2 plaza el 23/10/20. Al momento de realizar la compra me informan que había una demora de 45 a 60 días para efectivizar la entrega. Es 06/02/21 que no he recibido el bien …
Solucionado 10 de Marzo
Son un desastre! compré un lc[números] de 2m x 2m el día 8 de agosto, me llegó el 3 de noviembre. el mismo día de la entrega tuve que llamar (no atienden )y enviar mails a todos los medios de contacto (sólo afrecen disculpas) porque en cada una de las bases no me encastran dos patas. Para colmo d…
Publicado 29 de Enero
Compre un conjunto somier y colchon hace 3 meses y aún no me lo entregan.
Solucionado 01 de Febrero
Se soluciono mi reclamo..me entregaron todo..obviamente con mucha demora casi 7 meses desps..pero me entregaron..gracias a ustds x su ayuda..!
Solucionado 28 de Enero
Compre un sommier en julio, tiene un olor insoportable. Prometieron cambiarlo, pero aun nada. Veo que siguen haciendo mucha publicidad pero no se hacen cargo de la garantia. Un desastre la calidad y peor el servicio. Nunca mas compraria esta marca.
Publicado 04 de Noviembre
El dia 29/7/20 realice via online, en el sitio de la empresa, la compra de un sommier de 1,40 x 1,90, con fecha de entrega a 45 dias aproximadamente. El 8/9/20 cuando proceden a realizarme la entrega, la rechazo porque el producto presentaba fallas. La factura de compra es la numero [números]-[núme…
Publicado 09 de Octubre
Compre un colchon carisimo dufaun 2x2 en el año [números], ya lo tengo todo hundido y no me reconocen nada del producto y ellos me lo habian garantizado por 5 años. Lo unico que me hacen es un descuento para comprar algo nuevo, una verguenza los descuentos que me ofrecen son los mismos que promocio…
Publicado 16 de Setiembre
Me prometieron un cubrecolchon en compensación x la demora del somiers q compre.... Aun no tengo repuestas de nadie. Quiero saber si lo van a mandar o no...gracias
Publicado 15 de Setiembre
Hola, tengo un colchón la cardeuse dofuan hotel - king, desde diciembre de [números] y ya tiene la trama de la tela abierta en distintas partes de la superficie del colchón, sobretodo cerca de los bordes. quisiera saber si corre la garantía ya que no tiene 5 años de uso y el daño es notable. mu…
Publicado 01 de Setiembre
Compramos un somier el 17-06-[números], pagamos de contado, y aun no lo hemos recibido. Ya hemos reclamado montones de veces en la sucursal de rosario. Lo ultimo que nos dijeron es que estaba en reparto, y que nos llegaba entre el viernes 28-8 y sabado 29-8. Y que lo estaban enviando por andreani. …
Solucionado 05 de Setiembre