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Compré un colchón lp de 180x 200 pocket, me dijeron que es el mejor colchón que tienen pero es demasiado blando y cuando lo compré pedí un colchón firme porque tengo problemas de columna. Lo quise cambiar de entrada pero me dijeron que ya habían pasado los 30 días, pero tardaron más de 20 días en e…
Publicado 16 de Marzo
Hola, necesito la anulación de mi compra y no obtengo respuesta, por problemas personales no lo voy a poder adquirir. Es un primor deluxe comprado en mendoza capital
Solucionado 30 de Marzo
El 19 de diciembre compré un sommier en la cardeuse..ya pasaron los 20 días hábiles y no llega..dijeron q mandaban el link de seguimiento y no lo hacen..te mienten por correo..te mienten por teléfono..se pasan la bola entre ellos..nadie se hace cargo..son un desastre..estoy pagando algo q no tengo.…
Solucionado 27 de Enero
Compré un sommier en noviembre . Los 20 días hábiles se cumplieron el 30/12 hoy a 16 de enero aún no entregan el producto ya hace dos semanas que estoy reclamando y me tienen a la espera de un link de seguimiento que nunca llega
Solucionado 31 de Enero
Recibí el 9 de enero un sommier con la tela rota en un ángulo. Envie 3 mail a atencionalcliente@lacardeuse.com.ar y no he recibido ningún tipo de respuesta. El negocio donde lo compré (la cardeuse) shopping alto rosario me manda a atención al cliente y ahí no me contestan mail
Solucionado 13 de Febrero
Compre colchón y somier en la cardeuse del shopping alto rosario el 13/11/2022 y aun hoy 2/1/2023 no me lo entregaron. Me canso de llamar telefónicamente , no atienden tel. Y cuando lo hacen de mienten con la fecha de entrega.
Solucionado 18 de Enero
El 19/11 compré 3 sommier queen 140x190 native 400. El envío era por andreani dentro de 20 días hábiles. Ese plazo venció el 23/12 y aún no recibo los productos. El 12/12 me comuniqué por whatsapp y me informaron que la fecha estimada de entrega era el 23/12 y que me iba a llegar un mail con el lin…
Publicado 30 de Diciembre
El día 8/11 compre un sommier , almohadas y cubre colchón . La vendedora nos dijo que en 15 días nos llegaba. A los 20 días pregunto , me dicen la demora era de 20/25 días hábiles. Pasaron ya 50 días , aún no saben decirme cuando me entregan la compra .
Solucionado 14 de Enero
Se atrasaron con la entrega despues nos dicen que el que realiza la entrega no fue a trabajar, despues no llaman para coordinar entrega en un horario que no estamos ( ellos ya vienen con atraso), nos dicen que tenemos mas de 72 hs para coordinar nuevamente y las vueltas siguen solo por que 1 dia n…
Publicado 26 de Diciembre
Compre un colchon hace 1 dia de esta firma por mercadolibre , luego veo que tiene muy dudosas calificaciones , entonces solicito que me entreguen uno mejor y pago la diferencia a partir de alli todas fueron excusas infantiles , para no hacerlo , me pidieron que yo cancele la compra , cosa que me…
Publicado 18 de Diciembre