Reclamo a La Cardeuse
El 4 de marzo nos entregaron un colchón modelo platine queen, de la cardeuse. Le sacamos el nylon , tenía bastante olor a químicos, que pensamos que se iría con ventilación de ventilador y ventanas abiertas... Y a las cinco horas aproximadamente, tendimos la cama. A las tres de la mañana me desperté con la lengua inflamada, tos y la garganta inflamada y ardiendo. El olor estaba concentrado en el cuarto. Al otro día fui al médico porque no sé me pasaba, todos terminamos tomando antihistamínicos. El olor a químicos había invadido mi casa. Lo saqué al palier por indicación del médico. Comence con los reclamos. Días después la cardeuse nos dice que ese problema no entra en la garantía. Y el proveedor oficial de la cardeuse me dice que debo reclamar la garantía a la cardeuse. Mientras tanto, después de gastar $ 78.[números] .- , estamos durmiendo en el living, porque el olor del cuarto persiste, y seguimos medicados con antihistaminicos. Quisiera que me resuelvan de alguna manera, este gran problema, a la brevedad. Muchas gracias!
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Estafa
Desde [números] se quedaron con mi dinero está semana estoy presentando demanda x devolución dinero daños y expresa solicitud de aplicación de daño punitivo
MariaInes A
Hola! Se solucionó el problema? Ayer estrene un colchon de la misma marca y es insoportable el olor!! No nos paso nada por suerte, pero no se como sacarlo!
05 de Agosto a las 11:45 hs.
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Marta D
Mercado Libre lo solucionó perfectamente. Me dijeron que haga la devolución y cuando mandé el flete, el dueño no recibió el colchón. Así que por ese comportamiento Mercado Libre me dijo que anularían el pago que hice y que me quede con ese colchón, así que lo regalé a alguien que necesitaba uno y no era alérgico. Pero el Olor..no sale con NADA , ni con los días de uso. Demasiados químicos.
05 de Agosto a las 15:34 hs.
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MariaInes A
Gracias por responder. Yo le compre directo a ellos y llevo 4 días con la ventana abierta y no afloja. Tengo mi habitación anulada y helada. Vivo en patagonia. Una locura
07 de Agosto a las 19:26 hs.
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