Estafa
Reservamos un viaje y pagamos por transferencia 40 mil pesos y la empresa desaparecio. Espero una explicacion urgente.
Publicado 16 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Kilometro uno viajes es una agencia de turismo que no sólo se dedica a viajes de grandes escalas, sino que hace miniturismo y viajes express, promoviendo la visita a distintos pueblos de la provincia de Buenos Aires, reivindicando la cultura y fomentando las tradiciones y costumbres de Argentina.
KILÓMETRO 1 se destaca por ofrecer promociones que brindan accesibilidad a todos aquellos que quieran disfrutar de unas vacaciones, mediante vouchers y distintas modalidades de pago, proponiendo circuitos exclusivos, con múltiples servicios y comodidades.
Para poder acceder a más información sobre kilometro uno viajes, acceso a tus vouchers y a las promociones que ofrece podes entrar a su sitio web.
⚡️ Dado que estamos inmersos en un contexto pandémico en el que pueden ser canceladas las actividades y salidas debido al brote o rebrote del virus COVID-19, la agencia KM1 Viajes incluye en sus servicios un seguro de cancelación FLEXI VIAJES sin cargo. En caso de que sea cancelado su viaje, será reprogramado para cualquier fecha del corriente año o el viajero puede solicitar que le reintegren lo abonado.
Kilómetro uno ofrece, además, un seguro opcional en caso de contagio por coronavirus. Si el pasajero no puede viajar por cuestiones médicas relacionadas al Covid, éste prevé la devolución de su dinero.
Si reservaste algún paquete durante el 2020/2021 y querés reprogramar tu viaje o que la empresa km1 te devuelva tu dinero, recomendamos chequear los servicios legales terrestres y aéreos que se encuentran en su página web para que en caso de que lo desees puedas hacer tu cancelación o reprogramación sin problemas.
Para consultas legales sobre Kilómetro uno servicios terrestres hace clic acá. Para revisar las normativas de Kilómetro uno aéreos ingresá acá.
✴️ Los servicios legales terrestres y aéreos son aquellas pautas y condiciones que aceptamos a la hora de reservar y pagar nuestro viaje. Por eso es importante leerlo ya que allí encontramos:
Recibimos varias consultas acerca de esta empresa y de qué manera resuelve las cuestiones por cancelación durante la pandemia, así que si no te resolvieron la cancelación o no te devolvieron lo que pagaste hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
☎️ Teléfono de Kilómetro Uno 0221-445-4390 / 011-5254-9234
▶️ E-mail Kilómetro 1_ Kilometrounoviajes@gmail.com
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✅ En caso de que quieras contactarte en persona y recibir un trato personal podes comunicarte mediante cualquiera de sus oficinas oficiales que se encuentran en Capital Federal, La Plata, San Isidro, Berisso, Morón, Lomas de Zamora, Quilmes, San Miguel y San justo. Para saber la ubicación de las sucursales podés hacer clic acá.
El teléfono de Kilómetro Uno Viajes es {{ profile.phones }}
Visita Kilómetro Uno Viajes en https://www.kilometrounoviajes.com.ar/
La dirección de Kilómetro Uno Viajes es Suipacha 782, Piso 5
Reservamos un viaje y pagamos por transferencia 40 mil pesos y la empresa desaparecio. Espero una explicacion urgente.
Publicado 16 de Febrero
Hola, quiero dejar asentado mi reclamo por no poder comunicarme con ningun telefono que la empresa ofrece. en total desconformidad con el servicio ofrecido, partiendo desde la cantidad de días ofrecidos en el paquete, en mi caso fueron 5 días que terminaron siendo 3. luego en la hora del embarqu…
Publicado 11 de Febrero
Compré baucher para dos personas destino Pinamar del 24 al 28 de ene 2022 hotel Bosques del Pinar, incluía hotel, cena y bus. Pagué el servicio en octubre 2021 en este momento la página web solo ofrecía el Hotel Bosques del Pinar Parque (3 estrellas), cuando llegue a Pinamar no me dieron ese hotel,…
Publicado 27 de Enero
Realicé el circuito a mar del plata - especial dia del maestro - hospedandome en el hotel eco bahia. lamentablemente mi experiencia en cuanto al hospedaje no fue grata. las habitaciones no contaban con la higiene suficiente, habia bastante olor a humedad en la habitación en sí y en la ropa de cam…
Publicado 23 de Enero
Tres días antes de la fecha del vuelo me contacte con la empresa manifestando ser contacto estrecho de un caso de covid positivo. Solicite modificacion de fecha (tal como promocionan) no lo hicieron por no tener certificado covid positivo. Como voy a tener certificado covid si soy contacto estrecho…
Publicado 23 de Enero
La empresa es muy buena, el tema fue que el hotel que nos derivaron, el hotel lago azul, de villa carlos paz córdoba, un verdadero desastre, tanto en atención y servicio, expreso esto para que dicha empresa, lo cual viajamos todos los años, y jamás tuvimos problemas, para que tomen una solución al …
Publicado 19 de Enero
Yo tenía la reserva en el lago azul y en el voucher ayer salió inti huasi. Pensé que era lo mismo y vine igual. Pero es muy precario. La habitación sin televisión, el ropero roto. Feo. No tenemos aire acondicionado ni ventilador que funcione con la alta temperatura que tenemos. Esto es un fraude
Publicado 15 de Enero
Contraté un paquete para pinamar (salida 8/01/22) en el mes de septiembre en el hotel bosques del pinar, lo pagué en su totalidad antes del 24/9. 24 hs antes descargo el voucher para viajar y me encontré con la sorpresa de que me alojan en otro hotel ubicado en la calle shaw 135, hotel que no figur…
Publicado 14 de Enero
Contraté dos paquetes en el mes de octubre para viajar en el día de ayer a san rafael, mendoza, y por dni vencido de mi hijo no le permitieron subir al micro, cosa que nunca avisaron con antelación asi yo podía tener toda la documentación en orden. conclusión, no pudimos viajar! me decían q yo sol…
Publicado 12 de Enero
Ya lo explique en dos notas extensas uds. Tambien hacen perder el tiempo? no leen? no entiendo como funciona esto la empresa es kilometro 1
Publicado 05 de Enero