Reclamo a Kilómetro Uno Viajes
Mi reclamo se basa en los arts 4 y 8 de la ley 24.[números] (de def del consumidor)
la empresa kilómetro 1 viajes publicitó una promoción para el fin de semana de carnaval [números] . En la publicación, se indicaba un paquete de 5 días y 4 noches en san clemente del tuyú por $[números].[números]. Viajaba con mi hija, por lo cual el monto final más cánones fue de $[números].[números].
aboné la pre reserva el día 13/01/[números], y en recibo emitido no indicaba fecha de regreso, por lo cual asumí que era el 04/03/[números], tal lo publicitado. Termino de cancelar el viaje el día 13/02/[números] en las oficinas de caba, y tampoco me indican algo el contrario de lo supuesto, fecha de regreso 04/03/[números].
sin embargo, al recibir el voucher correspondiente (48hrs antes del viaje), noté que el contrato era por 4 días y 3 noches, sin haber sido notificada previamente sobre este cambio.
he expresado mi inquietud a través del sitio web de km1 y, lamentablemente, me han confirmado que no se me otorgará la oferta publicada originalmente. A pesar de mis reiterados reclamos, la empresa no ha respondido a mis solicitudes. Tampoco se presentaron en la audiencia de conciliación. Tengo el contacto de los participantes del contigente para demanda colectiva. Ofrezco instancia previa.
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Horrible todo el servicio
La verdad nunca más viajo con km. Pague el viaje premium a villa gesell viaje con mi hijito de 6 años. Nos dieron el hotel más alejado de todo re deprimente el hotel. A doce cuadras de la peatonal teníamos q gastar en remis todos los días. la comida dejo mucho q desea…
Malísimo!
Fuimos a misiones iguazu en la publicación ofrecían dos hoteles los cuales nos tocarían al azar. (hotel la familia - green park )preguntamos eso específicamente . Cuando llegó el baucher nos dieron un hotel los lapachos nisiquiera era un hotel. le pregunto a la cord…
Kilometro uno viajes estafa
Uelvo hacer el reclamo me e*****ron hicimos una reserva para norte argentino, y nos mandaron un wast con todos los datos y detalles de la reserva q teníamos q señor lo hi imos a bind sps y a los días el resto mandamos. Llegando la fecha viajar como nadie nis mandaba …
Kilómetro Uno
Kilómetro Uno: problemas con Viajes ❇️ Si compraste un paqu…
Adriana E
No se comunicaron
05 de Mayo a las 8:10 hs.
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Adriana E
no se comunicaron
30 de Mayo a las 15:38 hs.
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Adriana E
Nunca se comunicaron
30 de Mayo a las 15:39 hs.
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Adriana E
No se comunicaron
30 de Mayo a las 15:39 hs.
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