Reclamo a Jumbo
50 kilos de carne compré el 1/11 en el Cyber Monday para retirar el 4/11 día que me casaba por sucursal de nuevo centro. Se negaron a darme el pedido por pago pendiente cuando tengo confirmada la compra en mi recibo de naranja x y llame tres veces a naranja desde la sucursal y me confirmaron que estaba hecho el cobro. Compra #v13195623jrsa-01, la aprobación en naranja es 234352 aprobada. Desde naranja me indican que es el comercio quien debe anular la compra, quienes se niegan alegando que está en pendiente, en naranja me indican que no existe ese pendiente está aprobada con el número de transacción que indico. Por otro lado desde el chat de Disco inicié el reclamo 1-6710644001 con misma respuesta a pesar de que les envié el comprobante de la compra en mi tarjeta.
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No entregan pedido, no te podes arrepentir no funciona boton
Hice un pedido *no lo entregaron *me cobraron 2 veces (no pongan en el formulario el codigo de seguridad) *mandan correo diciendo que tengo carrito pendiente * no funciona el boton de arrepentimiento
Me cobran una compra que nunca se realizo
En el resumen de tarjeta adicional visa del banco santander me cobran una compra inexistente:dia: 10 de marzo 2024 comercio: jumbo palermo monto: 1ra de 15 cuotas de $ 61978.91. importante: se desconocen las 15 cuotas de $ 61978.91. realice el desconocimiento en el…
Compre y nunca me llego el pedido y se quedan con el producto
Realice una compra por jumbo online el dia 10/04 para ser entregado en mi casa al dia siguiente. El problema esta en q nunca me llego el pedido. Realice los reclamos desde el minuto 0 y siempre me decian q no sabian que habia pasado con mi pedido. El dia lunes o martes…
Virginia D
solución recibida:
Arreglé con naranja
09 de Diciembre a las 15:17 hs.