Reclamo a Jumbo
Hice un pedido en jumbo de comestibles y me entregaron tinturas para cabello. Al hacer el reclamo por la aplicación me respondieron que me iban a realizar la devolución del dinero. Me llego un mail avisando que la devolución era de [números] pesos en los próximos 7 días hábiles, cuando a mi la compra más la propina me salió [números] pesos! la asesora del chat de la aplicación dio por finalizado el caso! tengo 4 tinturas para cabello que no voy a usar y que salen la mitad del pedido de comida q realicé. Ante tales errores no pueden dar respuestas los de atención al cliente nuevamente equivocadas!
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Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
No me dieron el producto que compre
No quieren respetar la oferta publicada en la página, dicho sea de paso el ticket de compra figura dicha oferta
Graciela R
Espero devoluciion de ***** pesos y devolvieron **** pesos
02 de Octubre a las 8:04 hs.
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Graciela R
No fue solucionado
03 de Octubre a las 11:31 hs.
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Graciela R
No resuelto
16 de Octubre a las 15:06 hs.
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Graciela R
No fue solucionado
28 de Octubre a las 10:55 hs.
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