Reclamo a Jumbo
Apareció en Instagram un cartel con las posibilidades de ganar $[números], por supuesto lo he ganado. Hasta ahí respondí a todo ya que jumbo me representa confianza. pero al ganar me dice que estoy a un paso de llevarme el dinero. pero apareció un cartel arriba que dice consigue tu premio y como soy muy desconfiada ya no seguí los pasos. Menos cuando me piden mis datos. Busque información sobre éstos y me encontré que no sólo es para jumbo pero a su vez encontré muchas quejas a jumbo reclamando el premio. Mi consulta es si no se puede hacer nada con este tipo de personas que juegan con la necesidad y con que fin lo hacen poniendo por medio a una empresa reconocida. hice captura del premio ganado y cerré la página. siempre me quedará la duda si era cierto, peto nunca me voy a arriesgar. traten de hacer algo con esra gente que ensucia su reputación y juega con las necesidades de las personas. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…