Reclamo a Jeilot
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de 2 celulares Nokia mini por la suma de $92.[números] y realice en esa misma fecha una transferencia a una cuenta de Bancolombia a nombre del sr. Manuel vega.
desde el momento que hice la transferencia no me volvieron a contestar en el chat y he envido correos y nunca contestan el número del pedido es el [números]. intenté comunicarme por los teléfonos que tienen registrados y no funcionan. Hasta hoy 7 de abril no he recibido ni respuesta ni los productos.
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Manuel P
propuso una solución:
si su caso no ha sido resuelto por favor escribame de inmediato a sac@vghsoluciones.com
05 de Agosto a las 10:43 hs.
Manuel P
propuso una solución:
Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com
El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.
Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos
No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
Fecha de pago
Medio de pago que uso
Explicación de su reclamacion
Cordialmente
Jeilot.com
08 de Agosto a las 4:42 hs.
Alvaro B
Escriben pidiendo información sobre el número del pedido para resolver el tema, envié 2 correos sobre le tema y luego dicen que cierran el requerimiento por que uno no contestó.
31 de Agosto a las 10:28 hs.
Manuel P
propuso una solución:
Con el fin de poder ofrecerle una solucion y hacerle seguimiento a su caso le solicito enviar un email a support@jeilotcom.zendesk.com con copia a sac@vghsoluciones.com
El sistema generara un boleto de soporte el cual se realizara un seguimiento por todo nuestro equipo hasta darle una solucion a su caso.
Recuerde que para poder ayudarle de manera pronta debe enviar los siguientes datos
No de id de pedido (este lo genera jeilot al momento de realizar la compra)
Fecha de pago
Medio de pago que uso
Explicación de su reclamacion
Cordialmente
Jeilot.com
02 de Setiembre a las 18:36 hs.
Diego B
en los otros foros estan los datos de Jeitloit , para q los tomes y los procesdimientos segun el monto para q los demandes es la unica forma q tal ves te resuelvan algo
22 de Setiembre a las 18:44 hs.
Alvaro B
solución recibida:
El 17 de septiembre recibi un correo informandome que los productos que yo habia pedido no estaban disponibles y que tenia un saldo a favor x el sado de mi compra, me dieron la opcion de escoger otros productos y ayer por fin recibi los productos escogidos.
Muchas gracias por su intervencion.
22 de Setiembre a las 20:24 hs.