Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola hice mi pedido el 02/06, lo enviaron el 13/06, quiero realizar un cambio de modelo y desde esa fecha hasta el día de hoy 04/07 no puedo comunicarme para saber que que hago con el paquete, solamente me enviaron un link de pago para que pague el monto( que ya hice) y los pueda enviar por correo …
Publicado 04 de Julio
Hola. El día 14/06/[números] hice una compra de 7 productos, el pedido es el n°[números], el día 17 figura que el pedido está empaquetado, listo para ser despachado; pero desde esa fecha a hoy 26/06 no recibí más información, no responden mis consultas en ig y wapp. Quiero saber si lo van a enviar…
Solucionado 30 de Junio
Hice una compra la semana pasada y no tengo novedades de cuando estaría llegando el pedido. Lo peor es que envío msj por wathsapp y mail pero jamás contestan. La verdad que el trato es malísimo. Si sabia que no iban a contestar ninguna consulta, ni compraba....totalmente arrepentida !!!!!
Solucionado 10 de Julio
Realice un pedido número [números] y nunca llegó quiero el reembolso del dinero
Solucionado 12 de Julio
El 14/05 compré por la página unas zapatillas. Según la web iba a estar disponible para retirar por el showroom de recoleta entre 1 y 5 días hábiles. Aún no recibí ninguna notificación, y les hablé varias veces por <a href="/instagram">Instagram</a> y <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y no consigue …
Solucionado 15 de Junio
Hice el reclamo por un par de botinetas que compre el 24/04/[números] y que recibi pero la calidad es malisima. Tienen una sola puesta y parecen usadas durantes decadas: se ve el pegamento, se marco el material exterior de charol, la suela es una goma espantosa. ellos borraron mi comentario en ins…
Solucionado 01 de Junio
Realice una compra el dia 11/05 con retiro por showroon en san isidro, y no tengo novedades, solo contestaron una vez por whatsapp el dia 16/05 diciendo que ese mismo dia se despachaba, hoy 23/05 hace una semana que no me contestan nro de orden [números]. quiero el reembolso de mi dinero.
Solucionado 24 de Mayo
Hace más de una semana hice un pedido en jane jones. Con las promos del hot sale. En la página decía que el pedido llegaba en un día hábil. No llegó y comprendí que tendrían mucho trabajo. Les escribí a los tres días me dijeron que estaba en proceso de empaquetamiento y me enviaron un link que no e…
Solucionado 23 de Mayo
Hola! el 9 de mayo compré unas botas online, paque por transferencia. Elegí retiro gratis en belgrano caba. pedido número #[números] carolina douer nadie me informa de los tiempos y ya pasaron 11 días sin que nadie me asesore. busco urgente resolución!!! gracias
Solucionado 05 de Junio
Hice una compra hace 10 días y si bien entiendo que estén demorados por hot sale, no responden mis msjes por ninguna vía de comunicación. no sé si es una e***** o me entregan el pedido. Ya que no dicen nada, cero atencion al cliente
Publicado 19 de Mayo