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Reclamo a Jane Jones

Imposible cambiar un producto

Hola hice mi pedido el 02/06, lo enviaron el 13/06, quiero realizar un cambio de modelo y desde esa fecha hasta el día de hoy 04/07 no puedo comunicarme para saber que que hago con el paquete, solamente me enviaron un link de pago para que pague el monto( que ya hice) y los pueda enviar por correo oca pero me dejaron de responder cuáles son los pasos a seguir, no me responden por ningún medio de comunicación, la verdad es que cansan con tantas vueltas que te dan! mi número de pedido es [números] por favor necesito una respuesta!!

Comentarios
  • Erika R

     

    Todavía no se comunicaron conmigo por el cambio, hace más de un mes hice la compra.

    10 de Julio a las 23:31 hs.

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