Reclamo a Jane Jones
Hice el reclamo por un par de botinetas que compre el 24/04/[números] y que recibi pero la calidad es malisima. Tienen una sola puesta y parecen usadas durantes decadas: se ve el pegamento, se marco el material exterior de charol, la suela es una goma espantosa.
ellos borraron mi comentario en instagram y me contactaron pro privado, pidieron fotos y numero de pedido #[números] y jamas me dieron una solucion.
fui clienta por 5 años y les compre cientos de pares, pero han perdido una clienta fiel.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Andrea R
solución recibida:
La marca dio una solución al reclamo, cambie el par de zapatos por otro que no es el mismo valor pero estoy más que conforme con la resolución. Gracias!
01 de Junio a las 9:24 hs.