Reclamo a Jane Jones
Hace más de una semana hice un pedido en jane jones. Con las promos del hot sale. En la página decía que el pedido llegaba en un día hábil. No llegó y comprendí que tendrían mucho trabajo. Les escribí a los tres días me dijeron que estaba en proceso de empaquetamiento y me enviaron un link que no existe. Les escribí por whatsapp y me responde siempre un bot. Les mandé mensaje por instagram y no responde nadie. Ya no sé a quién más escribirles. La pagina también dice que cuentan con cuatro sucursales físicas y en ningún lado dice la dirección. Es todo trucho.
un consejo a todas: no compren en ese lugar.
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Rotos
El 5 de mayo compre unos borcegos apenas me los puse se rompieron un mes exactamente tube la devolución osea la semana pasada 5 de junio los abro y me devolvieron otros totalmente rotos la suela sigo reclamando y nada quiero mi plata
Reciben el pago y no entregan el pedido
El 13 de mayo recibieron mi transferencia de 3pares de zapatos más unas botas de regalo , supuestamente llegaba entre el 18 y 19 de mayo lo que llegó la fecha y no recibí el pedido, tanto en whatsap como en instagram contestan con mensajes automáticos y no te dan una r…
Estafa
Realice una compra de unos borcegos que son de pesima calidad, diferente a las fotos, inicie el reclamo para devolverlos y ya no me responden mas. la titular de la cuenta de la tranferencia que hice es mileidy andreina infante acacio
Eliana B
solución recibida:
Después de muchos msj sin respuesta, se comunicaron conmigo y llegó el pedido. Talle 37 en algunos modelos ajustan demasiado por lo que tengo que ver de cambiarlos. En fin, mi recomendación para los que leen esto, no compren.
23 de Mayo a las 18:22 hs.