Reclamo a Jackie Smith
El sábado 29/06/2019 compré por
la web de jackie smith una mochila negra con número de pedido 117753 y el plazo de entrega era de 4 a 6 días hábiles .es el día de hoy 12/07 que aún no lo
he recibido y no se han comunicado conmigo después de dos mails que envié a e commerce y de haber pasado
y haber hablado con las
empleados de galerías pacifico y las mismas me dijeron que iban a mandar
un mail
interno a atención al
cliente .he llamado varias veces a la marca y siempre dice que está ocupado
quiero que me
resuelvan esto ya y sino que me
acrediten mi dinero de manera urgente .segun Web Pack retiraron el producto el día 08/07 a las 23 hs y según la página de jackie smith está concluido .necesito una respuesta urgente
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Cartera fallada…
Pasaron más de 6 meses desde la compra de mi cartera cuando comenzaron a cambiar de color los herrajes y cierres. Necesito una solución. Gracias
Eva I
solución recibida:
Se contactaron conmigo después de varios reclamos y me hicieron la entrega pero no cumplieron con los plazos que prometieron .Ademas nunca pidieron disculpas
17 de Julio a las 13:08 hs.