Reclamo a Jackie Smith
Recibí de regalo una mochila jackie smith para mi cumple que fue en navidad [números]. la cartera era de las estampadas, la verdad al mes ya estaba gastada. Yo como la había usado tiré la caja donde vino. Cómo se había puesto realmente muy fea, hago el reclamo, mis amigas me dicen que la compraron en monte grande en un local que revende jackie. Les escribo y me dicen que al haber pasado los 30 días, el reclamo lo tengo que hacer directo en jackie smith. Le escribo en marzo a la empresa enviándole la foto de la mochila, y me dicen que tengo que tener la factura. Imagínense quien guarda una factura. Finalmente meses después una amiga encuentra la factura de milagro, y cuando se las envío, en junio, me dicen que pasados los 6 meses no se hacían cargo. Cómo pueden exigir factura o algo de un producto usado que salió malo? como empresa de semejante env****dura no pueden avalar que algo fallo y simplemente cambiarlo?. Increíble. Escribo porque recordé esta página, y por lo menos no quiero que le pase a alguien más. Una vergüenza. Porque encontramos la factura tarde, pero las fotos las envié inmediatamente .
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Producto fallado
Compré un bolso nuevo por la tienda online. Al retirarlo de su envoltorio original, sin haber sido utilizado y conservando todas sus etiquetas, presentaba un daño visible en el material. realicé el reclamo por los canales oficiales de la marca, enviando fotos y vide…
Quiero una solución- se desentienden
Compré una cartera en jackie smith a fines del [números] principios del [números]. realmente estas carteras son para usarse esporádicamente por sus detalles y su valor. la habré usado realmente 5 veces. la cartera tiene todo el ecocuero del borde desprendido (cortaj…
Cuero gastado cartera jackie smith eloisa
Recibí de regalo una cartera jackie smith eloísa fue en navidad [números]. Cartera roja de cuero eloísa, la verdad a los pocos meses le veo el cordón violeta como gastado, le reste importancia . Pasaron tres meses más y la quise usar u observó que el cuero de la manij…
Sabrina D
No obtuve respuesta alguna
18 de Setiembre a las 15:10 hs.
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Sabrina D
me respondieron que como la cartera se compro en un vendedor oficial, ellos no cubrían garantías. Un papelón como empresa, NO COMPREN JACKIE SMITH
25 de Setiembre a las 9:40 hs.
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Sabrina D
Dice que cuando compras es un vendedor oficial, no cubren garantías. Pésima empresa. No Compreb Jackie Smith, tiene una calidad deplorable
26 de Setiembre a las 13:14 hs.
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