Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
iúnigo es la primera aseguradora digital de Argentina. Ofrece servicios para todo tipo de automóviles y es parte del Grupo San Cristóbal.
Podés descargarte la app de iúnigo a través de su web y a su vez podés cotizar tu seguro iúnigo para saber cuánto te saldría asegurar tu auto.
Frente a la aparición de nuevas empresas, las personas suelen preguntarle a otros clientes sobre su experiencia con la empresa. Como toda firma, hay opiniones a favor y en contra.
La mayoría de los comentarios de Iúnigo en tuQuejaSuma están relacionados con problemas para presentar la documentación ante un siniestro porque la empresa no tiene oficinas físicas. A su vez, hay quejas porque la empresa no cumplió con la protección de datos personales; y además, inconvenientes por cobros indebidos.
A su vez muchas personas manifestaron disconformidad porque la empresa iunigo no ofrece el servicio de seguros para motos. En todos esos casos las opiniones de Iunigo no son buenas, ya que las personas no lograron resolver sus problemas.
Por otro lado, hay personas que tienen opiniones sobre iúnigo no muy positivas pero que luego de que la empresa les resolviera su problema, quedaron conformes con la firma. Es el caso de demoras al acreditarse un premio; y por no recibir bonificaciones acordadas al momento de contratar el servicio.
Finalmente hay comentarios positivos sobre Iunigo seguros, de personas que están satisfechas con los servicios de iúnigo.
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Hola presenté un reclamo de terceros del cual me dieron el numero 11-01-[números] y no consigo respuesta alguna, los canales de contacto que me dieron el san cristobal no responden el telefono solo atiende problemas de los asegurados. Arranqué con esto en diciembre de [números] y es un reclamo de f…
Publicado 24 de Febrero
El 25 de junio me chocaron, quien me atendió al otro día (porque dejan de atender temprano) me dijo que si procedia al reclamo x el sistema cleas sería rápido y fácil , si quería reclamar daños físicos tenía que ir por mí cuenta contra el seguro del que me chocó. primero me informe x lo de las les…
Publicado 22 de Julio
Q hace 5 meses q no revivo el resumen d la polinsa tampoco puedo gestionar la tarjeta de sirculacion
Publicado 28 de Mayo
Tengo 3 cargos de la misma compañía y debería tener solo una ya que es la cuota del seguro
Solucionado 03 de Mayo
Hace mas de 2 semanas que intento cambiar el medio de pago de mi seguro automotor y no puedo. La pagina marca error al intentar hacerlo (en cualquier horario). El chat de la pagina dice que no tienen representantes; y por wsp tampoco. Por telefono tampoco y mandé un mail que tampoco tuvo respuesta.…
Solucionado 05 de Abril
Tengo la póliza con débito automático y este mes no me la debitaron. No saben decirme si me dieron de baja, por cuál motivo o si es un problema con el cobro. Nunca me avisaron de nada. No sé si tengo cobertura o no. Si contratar otro seguro o no. Si me van a debitar algo más adelante o no. Los daño…
Publicado 26 de Marzo
Buenas es imposible comunicarme hize una denuncia por choque ya van a ser 2 meses nadie se ocupa quiero que me comuniquen nadie se ocupa … nya [números].. Aparentemente la denuncia no fue tomada por uinigo enviado desde mi iphone
Publicado 12 de Marzo
Ya hace 2 meses que pase los datos para una denuncia la denuncia no figura registrada solicito una respuesta un desastre la atención nadie se responsabiliza en atender dni [números] nya [números]
Publicado 12 de Marzo
No me atienden por ningun lado quiero hacer una denuncia y no es posible por ningun medio
Publicado 11 de Marzo
Hace más de 30 días estoy enviando mail..llamando nadie se ocupa del caso .será que alguien se puede hacer responsable en responder. Nya [números]..
Publicado 25 de Febrero
Me chocaron en otro país, donde me cubre mi seguro. cuando me comunique lo único que hicieron fue pasarme la denuncia, y según un adm me dice que yo tengo que presentar la denuncia. otros 2 mas el asesor del seguro que me choco me dicen que de eso se encarga el seguro. estoy intentando comunicar…
Publicado 20 de Febrero
Estoy asegurado,practicamente desde el inicio de iunigo,hace alrededor de un mes,recibi una comunicación que la app iba a dejar de funcionar,que se deberia usar una pagina web,hasta ahi todo bien,me debitaron la cuota,el 5.2 y a la seman siguiente otro débito practicamente por el mismo importe,en …
Solucionado 23 de Febrero
Me cobraron el 5.2,la cuota y el 14.2,cobran otra cuota,dieron de baja,la app y por la página,el robot pide datos de patente y dni y nunca más,por whatsapp no contestan y el conmutador llega hasta paso a un operador y nunca mas.simplemente quiero saber porque,dos cuotas en el mismo, mes y tampoco …
Solucionado 27 de Febrero
Motivos de la denuncia:1. incumplimiento de contrato.2. solicitud indebida de cobro.3. emisión de contrato ilegítimo.4. omisión de atención de reclamos.5. coacción para la aceptación de contrato ilegítimo. actualmente poseo con iunigo una poli…
Publicado 18 de Febrero
Desde la semana pasada estoy intentando realizar denuncia x choque desde la app no me deja ingresar solo se puede si fue siniestro,desde wsp te dejan coldago por teléfono no es posible solicito una atención para poder resolver este caso
Publicado 04 de Febrero
Con seguro todo riesgo, cumplí todos lo requerido, elegí taller, luego de la verificación a través de utrace, pago la franquicia, para una reparación menor, turno en el taller, voy al taller, el taller no está, clausurado, nadie te avisa, te lo siguen ofreciendo. Pérdida de horas laborales, no pode…
Solucionado 08 de Noviembre
Sufrí el siniestro de un neumático me envían a hacer la denuncia por la app la ap no funciona al momento de cargar imágenes queda tildado tengo filmación del momento del hurto llame al [números] hasta q vino la policía ya la habían sacado necesito una solución necesito el neumático no tengo tiempo …
Solucionado 15 de Octubre
Estoy rogando hace tiempo porque no me debían la cuota trabajo todo el día no tengo tiempo para estar llamando todo los días por lo mismo .necesito saber si cuento con el seguro o no..la app no funciono nunca un desastre poder comunicarme todos los días me dicen q la están reparando
Solucionado 10 de Noviembre
No me realizaron débito de cuota necesito saber si cuento con seguro o no..la app un desastre no funciona nunca
Solucionado 10 de Noviembre
Mes pasado llame para averiguar por un seguro para mi auto. cuando hablé con la asesora le informe que tenía problemas con mi tarjeta de crédito ya que no pude pagar el total y no me liberaron límite. ella me informo que hasta que no se hiciera efectivo el pago la póliza no iba a estar dada de al…
Publicado 17 de Julio