Reclamo a Industrias Freedom
Hola mi nombre es vanina. Yo compré el sillón en industrias freedom, pagando la totalidad del producto el día 2 de marzo. Recién el día 8 de mayo después de varios reclamos me lo despacharon por la empresa Via Cargo de morón, nos dieron un número de guía para seguir el movimiento pero el sillón desde su fecha de despacho nunca salió a destino ( sigue parado en la empresa de transporte) por un supuesto problema de embalaje. nadie nos brinda una información certera, nos tienen a las vueltas y con la empresa de transporte imposible comunicarse. En resumen hace casi 3 meses que pagamos el sillón y todavía no sabemos si lo vamos a recibir.
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Calidad del producto. atencion
Una vergüenza todo. Desde que entregaron el sillon, uno de los camastros tenía las patas desparejas, me hicieron soltarlo varias veces desde el aire para que se acomode. Con el tiempo, y hablo de menos de un año, el sillon se fue deteriorando mucho. Tuve que cambiar un…
[SOLUCIONADO] Estafada
Hace un mes compre un sillón y solo me pasaron una guía que al llamar a la empresa vía cargo me dicen que no recibieron la carga. Es todo una mentirá
Sillon con estructura rota, duro menos de 1 año
Compre un sillon hace 8 meses, me duro 4 meses sano, se rompio la estructura. No tengo niños ni nadie se tira sobre el sillon, simplemente es de muy mala calidad, no volveria a comprar, no existe el postventa la idea es solo sacar dinero, 0 cuidar el cliente. Solo me o…
Vanina
Porque todavía no me llega el sillón, es más todavía no sale de BS. As.
22 de Mayo a las 10:26 hs.
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Rodrigo
Hola, te dieron alguna solución al final ? A mi también me tienen a las vueltas y no contestan los msj. Es más, en Facebook me bloquearon para comentar y borraron el comentario que yo hice reclamando mi pedido
31 de Agosto a las 21:26 hs.
Vani R
hola te voy a contar como siguió esto. el 2/03 yo pague y encargue 1 sillón + 2 materas. el 8/05 me avisan que salio despachado, no se que paso en el medio porque llego recién el 1/06 con algunas manchas y detalles. Ademas faltaban los almohadones decorativos, las patas yo pedí de aluminio y me mandaron de madera, el camastro lo pedí separado y venia unido. En fin me comunique nuevamente e hice el reclamo y me prometieron enviarme todo el faltante y por toda la demora me enviarían de "REGALO" una mesita ratona, a cambio de que yo coloque en esta pagina que ya estaba solucionado el problema. De mi parte no había ningún problema pero decidí esperar a que llegue todo bien. El 4/9 llego todo, menos el "SUPUESTO REGALO" (6 MESES DE ESPERA Y DE UNA MENTIRA TRAS OTRA) Un vergüenza INDUSTRIAS FREEDOM
16 de Setiembre a las 23:49 hs.
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Iara Y
Llevo 4 meses intentando recibir mi pedido. Aún no me llega y cansada de hacer reclamos por todos los medios no me dan soluciones.
17 de Setiembre a las 14:54 hs.
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Lorena A
Hola Lara. Te recibiste el sillón?
03 de Agosto a las 11:56 hs.
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