Reclamo a inDrive
Un taxista me envio un mensaje ofensivo. Yo que sepa no lo conozco. Me dan numeros de reclamos, pero nadie da la cara.
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Bloqueo de cualquier injustamente
El pasajero demoro mucho así que cancele el viaje y me traslade a una zona más movida en la revisión creyeron que había hecho el viaje y no me reembolsaron y cuando hice el reclamo ahí fue cuando me bloquearon la cuenta por 24 horas y yo necesito trabajar ahora
No sé puede recargar. rechaza las recargas
No puedo recargar mi indrivers
No me contesta el conductor
Hoy tomé una carrera a las 7pm desde la calle girardot [números] del distrito de la esperanza hacia la calle condorcanqui [números], pero dejé cargando mi celular y bajé sin darme cuenta, estoy llamando y no me contesta para devolverme
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inDrive Representante de inDrive
¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Hemos reenviado su solicitud a nuestros especialistas. Por favor, le pedimos esté al pendiente mientras procesamos su solicitud para que sea contactado al número que se ha especificado.
03 de Enero a las 3:46 hs.
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GONZALO P
NO PODRÍA SABER A CIENCIA CIERTA SI ESTÁ O NO ESTÁ. POR CUANTO NO SÉ CLARAMENTE CUAL HA SIDO LA SANCIÓN PARA EL MENCIONADO TAXISTA. TUVE UNA LLAMADA DE MEXICO, PERO NO SE ME INDICO, DE NINGUNA SANCIÓN. EN TODO CASO USTED COMO EMPRESA DEBERIAN HACER UNA CORRECTA SELECCIÓN DE LOS TAXISTAS.
08 de Enero a las 12:52 hs.
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GONZALO P
La persona que me contacto, no me dio en si ninguna sanción específica para este taxista. Tengo que ustedes no tienen oficina en Ecuador, lo que hace que la aplicación se vuelva insegura. Comunicarse de forma virtual para los antiguos resulta una tomadura de pelo. Como todo , muchas veces son respuestas generales. Y eso no tiene sentido.
Cuando uno cancela un viaje, le envían el mensaje de suspender el servicio. Entonces lo más prudente y sabio es no utilizar los servicios de IN DRIVER.
Yo soy una persona que utilizo los servicios de taxis, entre tres y cuatro viajes en el día, cuando tengo que realizar gestiones. Por ende sé cuánto cuesta más o menos una carrera o viaje , pero en su aplicación hay gente que pone el doble del valor. Un ejemplo la carrera o viaje mínimo aquí en Ecuador es de $1.45, sin embargo estos taxistas , los amarillos, le cobran 1.5. Muchos vendieron sus unidades , y compraron 2 ´0 3 y los pusieron a trabajar.
18 de Enero a las 12:24 hs.
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GONZALO P
NO ME HA INDICADO NADA EN CONCRETO.
02 de Febrero a las 9:46 hs.
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