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Reclamo a inDrive

Robo por parte de repartidor indriver de paquete

El pasado viernes 29/12/2023 solicité el servicio de envió de paquetes, un repartidor (iscar alfredo josé) tomó el servicio, recogió el paquete y nunca me fue entregado a mi domicilio, solicité soporte ese mismo día a indriver, fue contestado de mala manera y la respuesta fue, "vamos a intentar contactar al repartidor y apenas tengamos noticias te contactamos" lo cual no ha pasado, de tal manera que les solicito sea repuesto el paquete que consta de un celular oppo a16

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Comentarios

  • Kevin A

     

    No se ha solucionado ya que ni siquiera se han contactado con migo

    09 de Enero a las 14:40 hs.

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    • inDrive Representante de inDrive

       

      ¡Hola! Le pedimos que por favor escriba una solicitud en la sección de “Ayuda” en el menú de nuestra aplicación. Como siguiente paso, seleccione la opción del chat “Equipo de Soporte” o escriba un correo electrónico. Nuestros expertos lo revisarán y le ayudarán a resolver la situación.

      18 de Enero a las 16:52 hs.

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      • Kevin A

         

        Ya lo he hecho 2 veces y cierran el caso

        18 de Enero a las 17:01 hs.

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        • Kevin A

           

          No se ha solucionado porque no han repuesto el robo por parte de su repartidor

          19 de Enero a las 9:57 hs.

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          • Kevin A

             

            No me ha dado respuesta de reposición del teléfono robado por parte de su repartidor

            02 de Febrero a las 17:06 hs.

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