Reclamo a inDrive
El día de ayer a las 6:13 p.m solicité la entrega de un paquete a un conductor de indriver y aproximadamente a las 6:40 p.m me llegó la notificación de que mi paquete había sido entregado pero la persona que iba a recibir no le fue entregado nada
levanté mi reclamo en la sección correspondiente dentro de la aplicación de indriver y me proporcionaron el número de contacto de el conductor estuve llamándole varias veces sonaba su teléfono y no me contestó hasta que apagó su celular o me bloqueó en el chat de ayuda de la aplicación in driver me dijeron que iban a darle seguimiento a mi caso y hoy les quiero consultar qué puedo hacer como resolver mi problema
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Bloqueo injusto
Me bloquearon por manera injusta porque una señora dijo que mi carro olía a marihuana yo ni siquiera fumo por eso quiero meter un derecho de petición
Bloqueo de cuenta
Hola, me bloquearon mi cuenta de indriver de conductor, el motivo no lo se hasta ahora no me dan una respuesta en la app,
Acceder a mi cuento acceso a mi cuenta
Envíe todos los datos de mi vehículo ya que paso de placa de exhibición a placa normal dígase chapa de metal pero me acepta todo y luego que me conecto me dice que tire otra foto a mi vehículo ósea le aceptan todo y luego al app parece fallar ahí
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inDrive Representante de inDrive
¡Hola! Lamentamos mucho que haya pasado por esta situación mientras utilizaba la aplicación. Hemos enviado su mensaje al equipo responsable. Si el bloqueo fue injusto, de inmediato se eliminará.
18 de Mayo a las 18:12 hs.
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