Reclamo a inDrive
Yo trabajo como taxi de indriver hace 3 años, y el día de hoy domingo 25 de diciembre del [números] a horas 17:02 la aplicación de indriver me mostró la solicitud de una pasajera llamada lu la cual tenía que ir a recoger la de la dirección punto a) dr. Mamerto salas [números] (distrito municipal 1) y tenía que llevarla al destino punto b) 7r2x+fgw (distrito municipal 5) por 20 b0b y yo como conductor acepte la carrera porque es el precio justo, y la aplicación de indriver son ring como si yo la haiga aceptado la carrera, pero sin embargo la aplicación de indriver me volvió al listado de pedidos y no me mostró la siguiente ventana donde muestra la navegación y también me muestra la ruta donde tengo que llevar al pasajero como corresponde, me descontó 2.90 de comisión cómo si la haiga realizado la carrera lo cual no sucedió, este es el segundo problema que me pasaba el día de hoy el primer problema fué a horas 16:26 yo lo reporté a soporte técnico de indriver y me dijeron que no tenían ningún reporte en su sistema y si vuelva a pasar que lo reporte nuevamente a soporte técnico de indriver, pero no puedo reportarlo porque la aplicación de indriver me ha bloqueado por una hora por fallas que tienen en su sistema por favor les pido que me ayuden a solucionar el problema gracias
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Bloqueo de cualquier injustamente
El pasajero demoro mucho así que cancele el viaje y me traslade a una zona más movida en la revisión creyeron que había hecho el viaje y no me reembolsaron y cuando hice el reclamo ahí fue cuando me bloquearon la cuenta por 24 horas y yo necesito trabajar ahora
No sé puede recargar. rechaza las recargas
No puedo recargar mi indrivers
No me contesta el conductor
Hoy tomé una carrera a las 7pm desde la calle girardot [números] del distrito de la esperanza hacia la calle condorcanqui [números], pero dejé cargando mi celular y bajé sin darme cuenta, estoy llamando y no me contesta para devolverme
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inDrive Representante de inDrive
¡Hola! Lamentamos mucho que haya pasado por esta situación mientras utilizaba la aplicación. Hemos enviado su mensaje al equipo responsable. Si el bloqueo fue injusto, de inmediato se removerá.
25 de Diciembre a las 22:24 hs.
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