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Reclamo a ICBC

Solucionar caidas de servicio online

Esto no es un reclamo, simplemente quiero hacerles llegar mi preocupación ya que hace mas de una semana que estoy teniendo problemas con el ingreso a homebanking ya sea desde la web como desde la aplicación mobile.
trabajo en sistemas y tengo una red grande de contactos con los cuales siempre tuvimos el agrado de compartir el mismo banco y hoy en día la preocupación no es solo mía, sino de toda la red, ya que muchos de nosotros pasamos por varios bancos y hasta ahora estamos convencidos que icbc se destaca por la excelencia en atención y servicios, pero últimamente está perdiendo confianza a nivel servicios por las reiteradas pérdidas de servicio online.

espero que puedan solucionar pronto estos problemas y en caso de que necesiten algun tipo de ayuda estoy dispuesto a ayudarlos.

saludos
mauro h novillo

Comentarios
  • CarlosAlberto R

     

    Tengo el mismo problema, ni ayer ni hoy (4 de Septiembre) se puede acceder al home banking!

    04 de Setiembre a las 12:38 hs.

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