Reclamo a ICBC
Buenas noches.
recibí un resumen del banco icbc de una tarjeta visa que jamás activé, en el cual quieren cobrarme el costo de renovación anual, el cual no corresponde porque como ya dije, la tarjeta no fue activada.
llamo por teléfono y no tengo respuesta.
les pido por favor una solución para poder resolver este problema sin tener que pagar por algo que no me corresponde.
espero pronta respuesta.
gracias.
adriana
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren cobrar renovación de tarjeta por una tarjeta dada de baja
Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había pedido la baja de todos los productos y cuenta corriente. De hecho en las apps no me figura nada. Me aparece de pronto una deuda por renovación de tarjeta la cual me entero porque empiezo a tener prob…
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 16:57 hs.
Adriana M
solución recibida:
Pude llamar por teléfono para hacer el reclamo. Me atendieron amablemente. Y al mes me llegó un resumen reconociendo la bonificación, dejando mi saldo en cero.
03 de Octubre a las 7:59 hs.