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Reclamo a ICBC

Reclamo por comisiones

[Solucionado]

He solicitado un prestamo prendario en el icbc.. El mes pasado ademas de la cuota pactada me cobran aproximadamente $[números] mas en concepto de"comisiones por productos" y este mes me volvieron a cobrar .. Pero 2 veces.. Por un monto mayor..$[números] duplicado es decir $[números] mas aparte de la cuota..yo no solicite ningun producto extra y si es por la cuenta en dolares quiero que me den de baja esa cuenta ya que tampoco la solicite..solo quiero pagar mi cuota con el icbc y me estan cobrando lo que quieren y cada vez mas.ademas el viernes hable con una chica de cobranzas y me dijo que solo me faltaba $20 mas para que me tomen la cuota y ahora entrando al homebanking me encuentro connque me faltan casi $[números] mas .por favor necesito solucion urgente!gracias!

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Noviembre a las 3:46 hs.

  • Romina A

     

    solución recibida:

     

    Gracias!

    16 de Noviembre a las 9:13 hs.

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