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Reclamo a ICBC

Que icbc se comunique conmigo

[Solucionado]

Buenas tardes, yo tengo un préstamo con el banco icbc, este mes es la ultima cuota de el, por lo tanto necesito que me confirmen que la caja de ahorro creada para este fin se va a dar de baja una vez que se cancele este préstamo. No puedo lograr comunicarme con el banco via telefónica, ya que solicitan la clava hola, la cual no poseo y no puedo adquirir por cajero ya que no tengo la tarjeta, me pude comunicar con un representante de cobranza la cual la única solución que me dio fue la de dirigirme a una sucursal, cosa que no es posible ya que la sucursal mas cercana la tengo a [números]km. Solo necesito poder comunicarme con una persona que sepa responderme esta duda.

muchas gracias

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Comentarios

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Octubre a las 18:52 hs.

  • tamara M

     

    Ni siquiera se han comunicado conmigo

    28 de Octubre a las 10:04 hs.

  • tamara M

     

    solución recibida:

     

    Me solucionaron todo. gracias por la atención

    23 de Noviembre a las 11:04 hs.

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