Reclamo a ICBC
Mi finado padre qepd falleció hace 6 años pero un estudio jurídico llamado alonso lopez reclama a la viuda, mi madre, una supuesta deuda 25.[números] pesos por una tarjeta de crédito de icbc de mi padre cuyo límite era 4.[números] pesos. En su momento mi madre abonó la deuda de la cta a pesar que no correspondía y el icbc le prometió mandarle el certificado de libre deuda pero nunca lo hizo. El estudio alonso lópez empezó a acosar a mi madre, una viuda de 80 años, con unos 5 llamadas de teléfono automáticas por día, inclusive en domingo y a la hora de la siesta a pesar que conversé con una representante del estudio y le expliqué que me ocuparía de que icbc les confirme que su reclamo es injustificado. Cuando llamé al estudio alonso lópez para pedirles que dejen de acosar a mi mamá siendo que ya les prometí ocuparme del tema la representante (me encantaría escribir su nombre acá, por qué no se puede?) se burló de mí y con sorna provocativa dijo que no es ilegal en argentina molestar a una anciana a la hora de la siesta del domingo - afirmando su derecho a molestar por un reclamo frívolo de una deuda imaginaria. En icbc mientras tanto dicen que ya pasó mucho tiempo y esto está en manos del estudio jurídico, negándose a colaborar en demostrar la libre deuda. Quizás estaría dispuesto a pagarles por el límite de la tarjeta, [números] pesos, aunque sea injusto, sólo por sacármelos de encima y ahorrarme de tener que contratar abogados para defenderme de estos abogados. Pero cómo pueden justificar un reclamo de 25.[números] pesos por una tarjeta cuyo límite era 4.[números] pesos?
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ICBC Representante de ICBC
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17 de Diciembre a las 14:15 hs.
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José B
La respuesta automática de ICBC no resuelve nada porque todos los canales que propone son con clave de acceso y yo no tengo la clave de acceso de mi difunto padre. O sino propone presentarse a una sucursal pero ya lo hice y es demasiado complicado para resolver a nivel de sucursal.
22 de Diciembre a las 9:11 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
22 de Diciembre a las 12:11 hs.