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Reclamo a ICBC

Poseer levantamiento de deuda de una refinanciacion

Hace bastante tiempo que deambulo entre el bco icbc y mi computadora para comunicarme con el centro hola y generar una clave para resolver el levantamiento de una refinanciación de tarjeta y darla de baja....me derivan a un número pero no atienden...y cuando lo hacen me derivan de nuevo al banco....voy a la entidad es en mataderos me repite que insista y cuando lo hago vuelven a decirme que vaya al banco...lo malo es que en el mientras tanto ...aparecen frases como deme el numero de seguro que le dieron...jamás me lo dieron y en ese interín que son meses me aparece el costo de la renovacion de tarjeta por no haberla dado de baja..

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Abril a las 16:37 hs.

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    • Jorge H

       

      Buenas tardes volví al Bco....me dieron la clave ...pero me dijeron que si o si...debía comunicarme hoy para gestionar la clave nueva....lo hice y ante mi sorpresa.....me dieron un Nº de reclamo...me dijeron que estaba todo en orden y que a partir del 10 ó 15 de Mayo debía comunicarme con la clave nueva para retirar por el banco la cancelación de prendas...Gracias Tu Queja Suma ....muy recomendable

      24 de Abril a las 16:17 hs.

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