Reclamo a ICBC
Necesito dar de baja las tarjetas de débito y crédito, las mismas fueron denunciadas por extravío el día 09 de marzo del creo. Año y en es oportunidad también solicité la baja de las mismas. Me dieron un código de extravio: [números], y por la baja: [números]. A pesar de lo solicitado me enviaron la renovación de las tarjetas las cuales rechace. El día 05 de junio recibo el llamado del departamento de cobranza(operadora celeste hernández) y me informaque aún no dieron curso a mis reclamos. Estuve llamando todos los días al [números] y al [números] y me fue imposible comunicarme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 22:00 hs.
Comentar
Teresita A
La única respuesta que he recibido a mi reclamo fue un listado de contactos telefónicos....imposible hablar con un operador...eterna la espera...
13 de Junio a las 9:02 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 12:18 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 12:19 hs.
Comentar
Teresita A
Desde marzo espero una respuesta favorable. Ese mes hice la denuncia por extravío de las tarjetas de débito y crédito, en esa oportunidad solicité la baja rechazando la renovación de las mismas. A pesar de no haberlas recibido, debo pagar la renovación de tarjetas que no están en mi poder. NECESITO QUE ALGÚN OPERADOR ATIENDA MI LLAMADO Y ME DEN UNA SOLUCIÓN URGENTE.
02 de Julio a las 18:39 hs.
Comentar
Teresita A
El 05 de junio, Celeste Hernández me comunicó que el reclamo que había gestionado en marzo cuyo número es ******* tomado por Milagros, no quedó registrado en esa oportunidad. Solicité las bajas de las tarjetas el día que denuncie el extravío de las tarjetas de débito y crédito , rechace la renovacion de las mismas, sin embargo me las cobran. Quisiera que algún operador me aclare la situación y me de una solución.
02 de Julio a las 18:55 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:39 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:39 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 21:56 hs.
Comentar
Teresita A
Necesito que me den de baja como usuario del banco ICBC. Que consideren mi desconocimiento. Las tarjetas de débito y crédito nunca fueron habilhabilitadas, las denuncie el 11 de marzo por extravío y rechace su renovación aunque hoy me la cobran. Hasta la fecha tengo varios números de reclamo. Hoy me llamaron, y me aconsejaron enviar mail y presentar mis reclamos. El correo que me dieron no lo encuentra mi buscador. No tengo clave porque no puedo generarla sin tarjetas.
03 de Julio a las 21:52 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 0:53 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 0:53 hs.
Comentar