Reclamo a ICBC
Estimados sres.
el día 10-8-[números] realicé el canje de puntos acumulados bajo el pedido mebhjiwxx, nro de canje: [números], que incluye: set sartén 24 + wok pratika tefa + costo de envío.
el día 11-8-[números], recibo la confirmación de dicha transacción.
el día 14-8-[números], recibo la factura de compra correspondiente.
el día 20-8-[números], me informan que el pedido está en tránsito.
finalmente, el día 27-8-[números], recibo el pedido de referencia pero en forma parcial, ya sólo llegó el sartén. Falta el wok.
reclamé a la empresa de transporte, pero me aseguran que sólo tenían en sus registros un solo producto para entregar.
a la fecha nadie me ha dado una explicación al respecto, por eso es que solicito por este medio una solución al faltante de mi pedido, ya que el mismo ha sido pagado y no he recibido el total de lo comprado. Por favor espero una respuesta a la mayor brevedad. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 12:08 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 12:08 hs.
Comentar
Iván
A la fecha mi reclamo no ha sido solucionado, a pesar de haber tratado de comunicarme con alguien de Atención al cliente de ICBC, la comunicación ha sido imposible y no he recibido respuesta alguna. Sinceramente ya no sé cómo ni a quién dirigirme para que me den una solución. Gracias a Uds por preguntar.
21 de Setiembre a las 10:50 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 13:52 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 13:52 hs.
Comentar
Iván
Me han dado fecha para el 21-10-20, como fecha tope para recibir el producto reclamado.
05 de Octubre a las 9:14 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 12:31 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 12:31 hs.
Comentar