Reclamo a ICBC
En mayo de este año cambie por puntos y dinero un producto en icbc club,nunca me lo enviaron y la parte en dinero me la descuentan todos los meses hice la denuncia en defensa del consumidor fueron a la primera audiencia propusieron otra para llevar una propuesta y no se presentaron mas
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Me quieren cobrar renovación de tarjeta por una tarjeta dada de baja
Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había pedido la baja de todos los productos y cuenta corriente. De hecho en las apps no me figura nada. Me aparece de pronto una deuda por renovación de tarjeta la cual me entero porque empiezo a tener prob…
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Lucas M
Me cansé de reclamar en el centro hola, hice notas vía mail a mi oficial de cuentas y rechazan mi reclamo
05 de Diciembre a las 21:41 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
05 de Diciembre a las 23:31 hs.
Lucas M
me canse de reclamar ,la respuesta fue que el producto habia sido entregado
06 de Diciembre a las 10:01 hs.
Lucas M
me dicen que me comunique a un **** y hace 6 meses que me estoy comunicando y no dan respuesta,dicen que esta el producto fue entregado ,en la primera audiencia en defensa del consumidor ,argumentan que tienen tercerizado la entrega de los productos a una empresa Puntos y premios plantean una 2 audiencia convocando a esta firma y no concurrió nadie ,me mandan correos diciendo que dieron respuesta a mi requerimiento ya estoy pagando la cuota n 8 de un producto que nunca recibí
10 de Diciembre a las 8:24 hs.
Lucas M
que te digan que te comuniques con el **** hola ,no es una respuesta ,hace 6 meses que llamo al entro hola y no dan respuesta
10 de Diciembre a las 15:12 hs.
Lucas M
Poner el contestador automático no es una respuesta
10 de Diciembre a las 20:59 hs.
Lucas M
solución recibida:
luego de 6 meses de reclamo ,acudiendo a defensa del consumidor ,publicando en vuestra página,el banco se comunico y me entrego el producto en la sede del banco.
07 de Enero a las 13:57 hs.