Reclamo a ICBC
Desde hace 3 meses me robaron la billetera con mis tarjetas de crédito, ese mismo día pedí la baja de las mismas en visa y me dijeron que cada banco a los pocos días me iba a enviar la reposición de las mismas, del banco icbc nunca recibí las nuevas tarjetas, tampoco las veo emitidas en visa home ni tampoco la tiene el correo, intento comunicarme telefónicamente hace 3 meses y es imposible ya que para la atención necesitas una clave "hola" que yo no tengo porque no tengo tarjeta débito ni cuenta en el banco para poder generarla, solo soy cliente de tarjeta de crédito, no hay otro canal de comunicación y es imposible hablar con alguien, sigo pagando mis resúmenes con normalidad pero no tengo mi nueva tarjeta para utilizar, soy una persona de población de riesgo y tampoco puedo acercarme al banco por la situación que estamos viviendo, hoy en día que necesitamos manejar los pagos de forma virtual no tengo mi tarjeta para poder utilizar, necesitaría que por favor el banco pueda enviarme mi nueva tarjeta a la brevedad o darme una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 19:58 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 22:09 hs.
Comentar