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Reclamo a ICBC

Envio resumen impreso a domicilio, no mail, no e-resumen

[Solucionado]

Desde el mes de octubre o mas del año pasado no recibo mi resumen de tarjeta visa. Me adhieren en forma masiva a e-resumen, el cual no quiero y me he cansado de reclamar. Realice un reclamo el mes pasado porque necesito impreso mi resumen de diciembre [números] y enero [números] al menos, para presentar en forma urgente en un hotel de españa y no me lo envían. Vuelvo a reclamar y nada. De hecho en el presente mes, febrero [números] tampoco o recibí.

Comentarios
  • Gema H

     

    No hay respuesta

    13 de Febrero a las 8:01 hs.

  • Gema H

     

    No enviaron los resúmenes, además llamé nuevamente y fui maltratada por la Sra Asunción Viola.

    24 de Febrero a las 10:24 hs.

  • Gema H

     

    solución recibida:

     

    Gestión y resolución muy lenta x parte del Banco.

    11 de Marzo a las 7:55 hs.

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