Reclamo a ICBC
Nos notificaron por teléfono que teníamos una deuda de la tarjeta visa que nunca tuvimos ni utilizamos ni dimos de alta. Fuimos al banco y nos dijeron que la baja se hacía telefónicamente. Llamamos y nos dijeron que para no pagar dicha deuda debíamos renovar por diez meses la tarjeta. Nosotros queremos darla de baja inmediatamente aunque en realidad nunca le dimos el alta y que se anule esa deuda que es un error.
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No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Luna R
En la única conversación con un representante de atención al cliente, la cual costó mucho establecer, me dijeron que bara dar la baja y cancelar una deuda de una tarjeta que nunca utilizamos, tenía que renovar por un año. Dije que sí quería que me anularán la deuda pero cuando comprendí lo de la renovación y quise negarme me dijeron que ya estaba grabada mí aceptación y después me dijeron que no me escuchaban bien. Ahí finalizó la conversación
18 de Abril a las 11:17 hs.
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Luna R
no se comunicaron conmigo nunca más después de querer practicamente obligarme a renovar por diez meses las tarjetas de credito que nunca solicité y de las que ellos afirman que tengo una deuda. cuando en realidad nunca la solicité, ni la usé, ni la tuve siquiera en mis manos.
03 de Mayo a las 11:38 hs.
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