Reclamo a ICBC
Tuve un debito en mi tarjeta visa de 12 cuotas de $ [números],72 cada una de una compra que no habia realizado. Tras varios reclamos logre me anularan 9 de dichas cuotas. Recibi un mail del bco icbc que dice que mi solicitud de referncia n° [números] habia tenido resolucion favorable. Pero me han empezado a debitar nuevamente las cuota 10, 11 y 12. Tal como me indicaron en una oportuunidad que logre comunicarme no las he pagado, pero queda en el saldo de la tarjeta. Vivo en capilla del monte y para sacar la clave hola debo viajar hasta cordoba capital distante [números] km donde hay sucursal del banco. Tambien he olvidado la clade de la tarjeta de debito por lo que no puedo obtener clave hola de un cajero automatico. Quisiera comunicarme por mail pero no hay ninguna direccion de mail para escribirles. Me manejo todo por internet pero con ellos solo es posible por telefono y no puedo comunicarme.
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ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Holda S
aprete solucionado por error. recien publique el reclamo
14 de Febrero a las 16:55 hs.
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14 de Febrero a las 16:57 hs.
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14 de Febrero a las 17:30 hs.
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14 de Febrero a las 17:27 hs.
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14 de Febrero a las 19:54 hs.
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14 de Febrero a las 19:54 hs.
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14 de Febrero a las 19:56 hs.
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14 de Febrero a las 19:56 hs.
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Holda S
Hable personalmente en el Banco y via telefonica por ICBC Hola me comunicaron y me dieron un nuevo numero de reclamo el N° *******. De las 12 cuotas me acreditaron ocho, pero quedaron 4 que me siguieron debitando. Dijeron la respuesta en 10 dias. Ahora del primer reclamo tenia respuesta favorable por las 12 cuotas y no me las acreditaron. en fin ahora a esperar a fin de mes.
19 de Febrero a las 17:03 hs.
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19 de Febrero a las 17:07 hs.
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19 de Febrero a las 17:22 hs.
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19 de Febrero a las 20:04 hs.
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19 de Febrero a las 20:04 hs.
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