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Reclamo a ICBC

Desastrosa atención

Quiero cerrar la cuenta, me obstaculizan todo, quiero cancelar el préstamo pero no puedo saber el monto de mi caja de ahorros. Me cancelaron el ingreso a homebanking sin justificativos ya que no tuve errores de ingreso. Como no tengo tarjeta de débito no puedo generar nueva clave. El servicio de atención es lastimoso, personalmente deprimente, todo y cada uno del trámite que sea debe hacerse por teléfono, el cual -si atienden- es recibido por máquinas. Si eventualmente algún humano lo atiende, es en general un extranjero que no conoce nada y termina cortando.

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

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    03 de Mayo a las 18:36 hs.

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    • ICBC Representante de ICBC

       

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      • ICBC Representante de ICBC

         

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        03 de Mayo a las 18:36 hs.

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        • jorge A

           

          porque me mandan a hablar por teléfono con una máquina

          08 de Mayo a las 10:18 hs.

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          • ICBC Representante de ICBC

             

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            08 de Mayo a las 13:19 hs.

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            • ICBC Representante de ICBC

               

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              08 de Mayo a las 13:19 hs.

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              • ICBC Representante de ICBC

                 

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                08 de Mayo a las 13:19 hs.

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                • ICBC Representante de ICBC

                   

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                  08 de Mayo a las 13:19 hs.

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                  • jorge A

                     

                    por que no solucionaron ningún problema, contestan programas de computadoras en forma automática. Es una burla. No les interesan los clientes. Así se les están yendo a otros bancos.

                    19 de Mayo a las 7:07 hs.

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                    • ICBC Representante de ICBC

                       

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                      19 de Mayo a las 10:09 hs.

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                      • ICBC Representante de ICBC

                         

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                        19 de Mayo a las 10:09 hs.

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                        • ICBC Representante de ICBC

                           

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                          19 de Mayo a las 10:09 hs.

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                          • ICBC Representante de ICBC

                             

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                            19 de Mayo a las 10:09 hs.

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                            • jorge A

                               

                              porque ICBC NO solucionó nada, sigue contestando a través de medios electrónicos impersonalizados que no permiten coordinar un planteo.

                              03 de Junio a las 8:29 hs.

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                              • ICBC Representante de ICBC

                                 

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                                03 de Junio a las 11:30 hs.

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                                • ICBC Representante de ICBC

                                   

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                                  03 de Junio a las 11:30 hs.

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                                  • ICBC Representante de ICBC

                                     

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                                    03 de Junio a las 11:30 hs.

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                                    • ICBC Representante de ICBC

                                       

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