Reclamo a ICBC
Icbc me cobra un seguro de hogar de la empresa la meridional. Lo cual ya no necesito. Llame para darle de baja al seguro y me dijeron que por 3 meses me seguiria llegando y luego ya no me vendra pero pasado los 3 meses sigue viniendo y con aumento volvi a llamar para hacer el reclamo y me dicen que tengo que llamar a la empresa aseguradora la cual llame y ellos me dicen que es el banco que tiene que darme de baja
volvi a llamar al banco y esta vez me ofrecieron bajar el precio del seguro por uno mas economico lo cual acepte pero ahora me cobran 2 seguros diferentes uno de la empresa Metlife y el de la meridional.
me e vuelto a reclamar pero no me dan ninguna respuesta concreta y dicen que lo tengo que pagar igual yo necesito que me den de baja a los 2 seguros y descontarme lo cobrado este mes y me envien un comprobante de la baja de los seguros
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ICBC Representante de ICBC
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03 de Noviembre a las 5:10 hs.
Pablo A
Una respuesta hecha automaticamente por una com****dora no soluciona el problema
Ademas figura como que la empresa rechasa mi mensaje
Necesito la baja por nota o comprobante de ello ya que las veces que me dijeron que se dava de baja me mintieron me hicieron esperar 3 meses que me siguieron cobrando y despues siguieron cobrando
Me ofrecieron bajar el monto del seguro y en ves de eso me metieron otro seguro mas
03 de Noviembre a las 6:43 hs.
ICBC Representante de ICBC
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03 de Noviembre a las 7:52 hs.
ICBC Representante de ICBC
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03 de Noviembre a las 9:44 hs.
Pablo A
solución recibida:
Si me enviaron un meil diciendome que se me daba de baja a los seguros luego espere a que me llegara el resumen de la tarjeta y efectivamente se dio de baja
10 de Diciembre a las 13:30 hs.
ICBC Representante de ICBC
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10 de Diciembre a las 16:32 hs.