Reclamo a ICBC
Recibí por e-mail un resumen de tarjeta Mastercard del banco icbc. Me estan cobrando el cargo de renovación anual de un producto que nunca activé. Llamé a mastercard y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con ese resumen, que es el banco icbc el que está intentando cobrar ese cargo de renovación anual, y que en la base de datos de mastercard no hay ninguna tarjeta de crédito del icbc activa a mi nombre. Estoy tratando de comunicarme al [números]-[números]-[números] y no hay manera de que me atienda algún operador para realizar el reclamo. He intentado todos estos dias en diferentes horarios y nunca me atienden. Por favor necesito comunicarme o que se comuniquen conmigo urgente.
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Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
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ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Ramiro S
solución recibida:
Después de generar el reclamo... me mandaron un mail del ICBC con un teléfono.
Me atendió un representante y me dio de baja todo, sin tener que pagar esa renovación que me querían cobrar.
Bien por tuquejasuma!!!!!!!!!!!!!!!!!
29 de Diciembre a las 16:08 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
29 de Diciembre a las 18:50 hs.