Reclamo a ICBC
Hola me dirijo a usd ya que tanto por la plataforma al cliente del homebanking y hola no resuelven. Tengo una cc desde la década del 90, mucho antes de que usd comprar el banco. Para que tengas una idea el acuerdo de descubierto es de $[números] suma ridícula para los tiempos que corren. El tema es que yo la tengo bonificada de por vida por lo que nunca pagué ningún tipo de mantenimiento, pero a partir de octubre me descontaron una comisión de $[números],55 final. Punto 1 nunca me avisaron de que esto sucedería, punto 2 este mes me volvieron a descontar lo mismo. En octubre cuando hice el reclamo me dijeron que era imposible bonificarla y les pedí que la dieran de baja y me dijeron que tenía que ir personalmente a mi sucursal, situación imposible no solo por la pandemia sino que me encuentro viviendo a [números] km de la misma y la más cercana se encuentra a [números]km. Necesito que cierren la cc y anulen los conceptos mal cobrados y que no corresponden. En este momento hace 22 minutos que estoy esperando que me atiendan en hola
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Deuda por producto no usado, la entidad no responde
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Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Horacio A
Ya hice todos los reclamos por los canales mencionados. En HOLA 27 minutos de espera y luego me cortaron.
02 de Noviembre a las 16:53 hs.
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02 de Noviembre a las 17:12 hs.
Horacio A
parecen un disco rayado, se nota que no responden al cliente
02 de Noviembre a las 16:57 hs.
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02 de Noviembre a las 16:59 hs.
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02 de Noviembre a las 17:36 hs.
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02 de Noviembre a las 19:48 hs.
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02 de Noviembre a las 19:54 hs.
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02 de Noviembre a las 19:58 hs.
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Horacio A
Entramos en un callejón sin salida, me mandan a hablar con le servicio telefónico y ahí nunca te atienden
03 de Diciembre a las 9:03 hs.
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03 de Diciembre a las 9:21 hs.
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03 de Diciembre a las 9:22 hs.
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03 de Diciembre a las 12:04 hs.
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03 de Diciembre a las 12:04 hs.
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