Reclamo a ICBC
Hola. Buenas tardes mi nombre es julio daniel ascúa y tengo un problema con la tarjeta de débito visa del icbc. Tenia un saldo de casi 1.[números] pesos a favor los cuales fueron gastados en una compra eléctrica la cual yo no hice y a la vez tambien le quedo un déficit de 2.[números] pesos que no se de que es. Ya me comunique con una persona del banco y me dicen que no pueden hacer nada y mi cuenta pasando las 01:30 de la madrugada se pone en cero y a la mañana otra vez esta con el déficit de los 2.[números] pesos el banco,
es lo que puedo ver desde homebanking en mi celular, no me da una solucion. yo en estos momentos estoy en el extranjero y necesito la tarjeta activa y no la puedo usar necesito una solucion urgente!!! desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Julio D
No me llamaron ni me mandaron email. No tuve ningún tipo de respuesta ni se comuncaron conmigo
03 de Junio a las 9:45 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 12:46 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 12:46 hs.
Comentar
Julio D
No fue solucionado por que yo estoy en el extranjero y si no tengo una clave para llamar por telefono que es la CLAVE HOLA ellos no pueden hacer nada y desde aca no se puede sacar y ellos no te llaman y no tienen un correo electrónico para hacer el reclamo y te lo solucionen. Cualquier otro banco tiene un canal via email y aca en ICBC no tienen. Una vergüenza
14 de Junio a las 14:32 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 17:33 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 17:48 hs.
Comentar
Julio D
NO TENGO CLAVE HOLA PARA COMUNICARME CON EL BANCO Y ELLOS NO SE COMUNICAN CONMIGO. NO ME SOLUCIONARON NADA
29 de Junio a las 7:32 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
29 de Junio a las 10:33 hs.
Comentar
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
29 de Junio a las 10:33 hs.
Comentar