Reclamo a ICBC
Hace años me contactaron para ofrecerme una tarjeta y se me informó que si no se activaba no generaba gastos. Pasado el tiempo me cobraban una renovacion la cual se anulo con nc , la segunda vez ocurrió lo mismo pero me manisfestaron que se daría de baja la tarjeta y no volvería a ocurrir. Sigo teniendo el mismo problema, no se dio de baja y me estan llamando por una deuda la cual no corresponde. Tres cosas a reclamar la solución a la deuda, la baja de la tarjeta definitiva y dejar asentado que el tono imperativo en los llamados es innecesario cuando se le esta explicando que desde el banco existe un error. Favor de contactase a mi correo para mas datos.
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Me quieren cobrar renovación de tarjeta por una tarjeta dada de baja
Tengo una mastercard de la app yoy que nunca habilité, incluso había pedido la baja de todos los productos y cuenta corriente. De hecho en las apps no me figura nada. Me aparece de pronto una deuda por renovación de tarjeta la cual me entero porque empiezo a tener prob…
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
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12 de Julio a las 18:54 hs.
Luis R
El reclamo online no fue definitivo te derivan a sus canales de atención los cuales te tienen 20 minutos al teléfono y en loa horarios que ellos quieren. En definitiva reclamos por via online imposible.
19 de Julio a las 10:41 hs.
Luis R
Solo se limitan a repetir sus unicos canales de comunicación y unicos horarios de atención. Lamentable y una falta de respeto.
31 de Julio a las 0:08 hs.
Luis R
No solucionado aun. Me hicieron llamar nuevamente en el horario de atención y generar un nuevo tramite.
12 de Agosto a las 21:46 hs.
Luis R
solución recibida:
Luego de.mil intentos por medios tradicionales decidi hacer publico el revlamo por este medio y realmente funciono, me llamaron para resolución definitiva
08 de Agosto a las 18:56 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 21:56 hs.