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Reclamo a ICBC

Baja de tarjetas

Hola. Mi problema es que hace más de dos meses una entonces comunicarme con el banco icbc para dar de bajas las tarjetas y evitar los cargos de renovación, no me puedo comunicar nunca al [números] que me brindan, también hice un montón d reclamos a través de su página e insistes que las bajas solo se tramitan a través de su [números], pero jamás me pude comunicar, ya me llegaron los resúmenes con los cargos d renovación de visa y Mastercard de tarjetas, que no uso y no tengo.

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

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    01 de Julio a las 15:27 hs.

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    • Mariela G

       

      Pésima la "No atención" a los clientes!!!! Llevo cerca de dos horas y no me atienden en el teléfono!!!!! Cuando por fin me atienden, me cortan!!!! Quiero inmediata baja de mi tarjeta, no quiero operar más con ICBC!!!

      02 de Julio a las 13:02 hs.

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      • Teresita A

         

        Comprendo tu situación. Paso por lo mismo desde marzo.

        02 de Julio a las 18:41 hs.

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        • Romina L

           

          Cada vez que llamo se corta la comunicación, además me dijeron q para darme la baja de las tarjetas débito pagar el total d las cuotas pendientes. Mientras siguen sumándose gastos d mantenimiento y renovación.

          06 de Julio a las 7:20 hs.

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          • ICBC Representante de ICBC

             

            - La empresa realizó un comentario -

            06 de Julio a las 10:21 hs.

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            • ICBC Representante de ICBC

               

              - La empresa realizó un comentario -

              06 de Julio a las 10:21 hs.

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              • Romina L

                 

                Me llego un mail donde dice que denegaron mi solicitud con respecto a la tarjeta MasterCard, de la baja de Visa no recibí respuesta aun. Incluso me presente personalmente en la sucursal de villa Devoto y me dijeron q estaba en gestión mi reclamos, pero ninguna respuesta.

                17 de Julio a las 12:43 hs.

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                • ICBC Representante de ICBC

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  17 de Julio a las 15:44 hs.

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                  • ICBC Representante de ICBC

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    17 de Julio a las 15:44 hs.

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