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Reclamo a ICBC

Alta de productos/servicios sin autorización

[Solucionado]

Ya es el tercer problema que tengo con este banco. Seguros dados de alta sin autorización y la nueva es que me acabo de dar cuenta que me habilitaron un paquete con 2 tarjetas de credito y una nueva de debito sin ningún tipo de aviso. Hace dos meses me llamo al atencón el costo de mantenimiento, hice el reclamo escrito y no me dieron ningún tipo de explicación, ahora al pagar un servicio veo que tengo 2 cartas de crédito para ser habilitados. Ya me paso algo similar con un seguro de vida y un seguro del hogar. Quiero que me cancelen el alta de ese paquete y me devuelvan el dinero cobrado por mantenimiento que no corresponde. Vergonzoso!

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Agosto a las 16:03 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Agosto a las 16:03 hs.

  • Osvaldo D

     

    solución recibida:

     

    No es la solución que esperaba. Recibir un correo electrónico automatizado donde lo que tengo que hacer es comunicarme con el banco ya lo se y ya lo hice pero como se patean la pelota de uno a otro al final siempre el que pierde es el cliente pero este tema no termina aquí.

    14 de Agosto a las 3:02 hs.

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