Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
La compra original del billete fue el día 9/9/[números].(MLTJD) ARG$[números].[números],59. El día 18/10/[números] facturé una maleta adicional por ARG $41.[números],75. Debido a la cancelación del vuelo por parte de la compañía, el día 26/03/[números], por call center, reprogramo el viaje al día 0…
Publicado 10 de Mayo
El 22 de octubre de [números] adquirimos dos pasajes ida y vuelta a la ciudad de londres, reino unido para el día 23 de abril de [números], bajo números de reserva upv86d y upzgve, compra confirmada mediante emails de la compañía. con fecha 8 de enero de [números] me comuniqué con la central tel…
Publicado 07 de Mayo
Iberia tomo dos veces el cobro de 1 mismo pasaje aéreo. Hace 20 dias que vengo ingresando reclamos y son totalmente ignorados, cerrados sin respuesta. En una oportunidad me respondieron que es un error de visa y que reclame con ellos, lo hice y de visa me indican que no les consta que sea un pago d…
Solucionado 09 de Abril
En un vuelo de iberia de málaga a miami con escala en madrid decidieron bajar mi valija del vuelo porque estaba muy lleno y me lo notificaron cuando llegue a miami y no la encontraba en ningún sitio. La señora representante de iberia no me brindo mas que un número para llamar a iberia y yo desconoc…
Publicado 28 de Noviembre
Compré 3 tickets aéreos en febrero de [números] a traves del [números]-[números] [números]. El pago fue por transferencia bancaria. Me cobraron en cada uno de los 3 tickets el concepto "q1" que corresponde a percepción a cuenta de ganancias (rg[números]). En enero [números] solicité el reintegro de…
Publicado 13 de Noviembre
El 4 de octubre [números] llegamos mi marido y yo a ezeiza a las 19 30 hs en el vuelo ib [números] procedente de madrid. Habíamos despachado nuestra 4 maletas en palma de mallorca y volado a madrid ese mismo día para tomar esa conexión hacia ezeiza. nuestras maletas no llegaron con nosotros. En …
Solucionado 12 de Octubre
Compre un pasaje ida y vuelta a españa por la pandemia me dieron un voucher de [números] pesos que era loque me costo comprar con la tarjeta, mucho sacrificio me costo poder pagarlo y cuando se levanto la cuarentena no me servia ni para le mitad de un pasaje, segui ahorrando pero cada vez aumentab…
Publicado 03 de Octubre
El dia sábado 23/09 a traves de la página de iberia argentina quisimos comprar 2 billetes eze bnc eze. En el momento de pago la transacción da error. El consumo de la tarjeta visa pasó de pendiente a autorizado en 48 hs. Pero iberia no emitió billete alguno, dice que le figuran 2 intentos de cobro …
Publicado 27 de Setiembre
Hace 4 días intenté hacer una compra de un pasaje ida y vuelta bue-bcn. Al intentar hacerlo me salía como pago rechazado. Pospuse el intento de compra y a la media hora me llego un mail de visa diciendo que la transacción había sido aprobada. Pero desde iberia siguen sin emitir la reserva. Llame mi…
Publicado 21 de Setiembre
Compramos con mi marido 2 veces pasaje a españa por la página de iberia. La primera vez recibimos un mensaje de cancelación de la reserva 20 días después por razones de seguridad. Supusimos que fue porque compramos con tarjeta de débito. La segunda vez paso lo mismo, a los 20 días nos vuelven a anu…
Publicado 21 de Agosto