Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré tickets a través del callcenter y pagué con transferencia bancaria el monto que me indicaron los operadores telefónicos. Unos días después me volví a comunicar para consultar porqué la emisión de los ticket estaba demorando, y me dijeron que el precio era otro. Ante esta situación solicité l…
Publicado 02 de Junio
El día sábado 29 de enero del año 2022 tenía programado un vuelo con iberia hacia mi país de residencia. El día 27 de enero de este mismo año recibí un pcr con resultado positivo emitido por el organismo de salud británico, nhs (el cuál es considerado válido en todo el país). Con lo cual me comuniq…
Publicado 26 de Mayo
Mi mamá compró en 2019, en la página de iberia, un pasaje ida y vuelta buenos aires- barcelona, para el 14 de mayo de 2020 con vuelta el 4 de junio de 2020. Iberia canceló esos vuelos y los reprogramó para el 10 de mayo de 2021 (eze- bcn) y 30 de mayo de 2021 (bcn-eze) por mail la empresa nos infor…
Publicado 30 de Abril
Iberia continúa sin entregarme el voucher por suspension de vuelo el 03/04/2022 publiqué el reclamo nº caso 2187080, en el cual solicitaba textualmente: “el código de reserva, que fuera suspendido por iberia y por el cual nunca recibí el voucher de euros 2.267,50 y que estoy reclamando, es pidkm…
Publicado 06 de Abril
Buenos días. Compré a través de la web de iberia dos pasajes a málaga con escala en madrid. he viajado con iberia en ese itinerario en mas de 10 oportunidades, pero esta vez estoy en medio de un problema por incumplimiento de la empresa iberia. la compra se hizo con un voucher que iberia me habí…
Publicado 03 de Abril
Compré los pasajes buenos aires madrid- ibiza buenos aires, en setiembre de 2019 para viajar el 21/05/2020. Debido a la pandemia covid19 me vi obligado a solicitar el cambio de fechas para mayo de 2021, iberia ya en ese entonces no respondía en término, cuando me comunicaron del cambio de fecha, la…
Publicado 25 de Marzo
Previo a la pandemia adquirimos pasajes , por motivos conocidos hubo que cambiar las fechas . Cuando llego el momento de realizar el viaje por un error de ellos , no teníamos los pasajes de vuelta . Situación que no pudieron resolvernos , llamamos muchas veces , nos atendieron de mala manera nos ab…
Publicado 12 de Marzo
Solicite por todos los medios que dispone iberia, que me facturen a nombre de mi empresa y la respuesta fue que no hacen factura a empresas!!! desde mi ignorancia creo que eso es imposible ya que por ley tienen que hacer una factura para presentar ante afip
Publicado 07 de Marzo
En octubre de 2019 contrate servicio aereo a madrid y barcelona para mayo de 2020 y por toda la pandemia y no aceptacion de vacunas cuando las hubo, no pude viajar.en febrero de este año se me habilito poder viajar con fecha limite 23 /04/22.solicite extension del plazo o devolucion del importe p…
Solucionado 07 de Abril
En julio del 2021 no pude viajar por covid y no pude contactar con iberia para reprogramar. Compre los pasajes a través de despegar y quiero saber como recuperar el dinero q perdí en esa ocacion.
Publicado 23 de Febrero