Reclamo a Iberia Lineas Aereas
Hace 4 días intenté hacer una compra de un pasaje ida y vuelta bue-bcn. Al intentar hacerlo me salía como pago rechazado. Pospuse el intento de compra y a la media hora me llego un mail de visa diciendo que la transacción había sido aprobada. Pero desde iberia siguen sin emitir la reserva. Llame mil veces y lo único que me dicen es que mi reserva figura como rechazada y que me van a hacer el reembolso pero ya van más de 72hs y el reembolso sigue sin aparecer. Cada vez que llamo me dan un plazo de resolución distinta, y los pasajes aumentan y yo sigo sin mi pasaje y con un monto de [números] pesos a abonar con la tarjeta. Estoy desesperada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Iberia Lineas Aereas Me anularon la reserva y no se hacen cargo
Realice una reserva de 3 pasajes, reserva hv93c, me la confirmaron, el banco autorizo la transacción, me enviaron mail con la confirmación de la misma, me enviaron mail con numero de billete y al otro día la dieron de baja. Me dicen que la anulación y devolución de mi …
Me debitaron el dinero y no llego a la entidad
Estaba realizando una compra en la aerolínea iberia, y me direccionó a pagos pse mercado pago. Realice el pago y me salió rechazada pero si me debitaron el dinero
Rotura valija
El día 17 de febrero tomé un vuelo internacional operado por Iberia desde Buenos Aires con destino Madrid, aterrizando el 18 de febrero. Al retirar mi equipaje en el aeropuerto de Madrid constaté que mi valija presentaba un daño estructural grave, con una rotura latera…
Camila M
Ahora le echan la culpa a VISA así que sigo con un consumo en mi tarjeta sin los pasajes correspondientes
26 de Setiembre a las 7:47 hs.
Comentar
Camila M
No hubo solución alguna aún sigo con el consumo en mi tarjeta y sin la reserva.
26 de Setiembre a las 14:10 hs.
Comentar
JUAN H
Estoy en las mismas condiciones. Iberia me dice que tarda 7 días hábiles en verse reflejado en visa la anulación de la compra.
27 de Setiembre a las 16:36 hs.
Comentar
Camila M
Ceci en mi caso ya pasaron 7 días y aún no se ve la anulación, por lo que inicie la denuncia en VISA. También por las dudas inicie la denuncia en defensa al consumidor. Mañana me cierra la tarjeta así que veremos ahí qué pasa. Abrazo. Espero se solucione lo tuyo también!
27 de Setiembre a las 16:37 hs.
Camila M
He tenido una solución parcial por parte de VISA pero de Iberia nada, un desastre total, nunca más esa aerolínea.
07 de Octubre a las 9:47 hs.
Comentar